为了让海创遍布全国的四百多家专卖店为顾客提供最佳的终端服务，海创特发起“2016年度最佳导购话术”征集评选活动。通过整合业内最具说服力的终端话术技巧，精炼海创产品卖点，实现全面推广，进一步提高海创导购终端销售能力，也为顾客提供最佳购物体验。

很多店客流量主要集中一个时间段，特别在促销活动期间。客户多时千万不要在一个顾客身上耗费太长的时间。有些导购可能就成交一个顾客，在一个顾客身上耗费了很长时间。如果同样的时间花在那些比较快买单的顾客身上，可能已经成交好几单了。那怎样才能快速逼单，成交更多客户呢？

装修，必须要学习的第一个技能，就是砍价！买家具建材是一项非常、非常、非常大的支出。为了让辛辛苦苦赚回来的银子能够发挥最大的功效，马上来看3个建材砍价会话术。

问题一顾客：你能便宜点吗?一般顾客都是进门就问：“这个多少钱?”“1888。”“便宜点吧!”很多顾客连产品都没看完，只是看了个大概。顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏。分析：首先我们不能说：“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里，而我们的优势

一次调研某建材专卖店，碰到以下情景，我整理出来，一起来学习那位店员高超的自嘲技巧吧。剔的客户一位年纪在30多岁的女性顾客，穿着讲究，挎着小挎包，走进了一集成吊顶店。导购：“欢迎光临XX专卖店！请问女士，今天过来看看吊顶？”顾客：“女士？还没人这样叫我呢。”导购：“呵呵，小姐年轻漂亮，叫您小妹吧，怕占你便宜啊。”杨总点评面对尴尬，自嘲解困，轻松化解。良好的心态

位于浙江省中部的金华市，已有2200多年历史。十一月初，推广组来到金华，并对金华市场做了深入的调查，金华商品市场繁荣发达，一线品牌都已进驻，市场竞争力非常大。大大小小活动不间断，业主已经对这样的活动产生了抵触，对这些活动都不感兴趣了，面对这样的市场情况，推广组长与经销商经过详细严谨的商讨认为，奥华15周年收官战钜惠的活动价格，新颖的活动方案，只要有效的推广与