我们的导购都非常的专业,我会培训她们,让她们对产品有一个深度的了解和熟悉!其实导购员的工作非常简单,就是一个揣摩消费者心理状态的过程,把握住了,你就能让消费者下单选购你的产品!比如你的店里进来一个高端客户,导购员没有观察到,而是用打价格产宣传产品的质优价廉,那么你就没有把握住消费者的消费心态!所以要通过细节的关注和了解,区分高、中、低等不同层次客户的实际需求,然后再通过产品的档次、质感、价格、外观工艺等不同特点来介绍,对消费者投其所好的介绍!
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