一次调研某建材专卖店，碰到以下情景，我整理出来，一起来学习那位店员高超的自嘲技巧吧。剔的客户一位年纪在30多岁的女性顾客，穿着讲究，挎着小挎包，走进了一集成吊顶店。导购：“欢迎光临XX专卖店！请问女士，今天过来看看吊顶？”顾客：“女士？还没人这样叫我呢。”导购：“呵呵，小姐年轻漂亮，叫您小妹吧，怕占你便宜啊。”杨总点评面对尴尬，自嘲解困，轻松化解。良好的心态

赛华F2C商业模式，自2014年10月18号正式推广以来已将近两个月，在行业里也引起不小的轰动。但是F2C模式到底是什么？如何运作？相比传统的模式有何进步？与赛华有何种渊源？是否体现了行业的某种风向？对于类似的问题，您是否也存在好奇？这一次，集成吊顶网（http://www.jcdd.com）也带着满腹的疑惑与好奇联系到了赛华F2C模式的创始人杨旭先生，请他来与我们聊聊他与F2C的故事――