顶上发展15载，历经岁月，共同见证行业发展过程，厨卫时代转型全屋理念，互联网+企业，率先推进近5年时间，超过行业目前所有企业，2010年开始，自建设计网站，搭建服务平台，工厂硬件升级等等，为了更大的梦想而前行！顶上致力于打造行业第一品牌！

在销售的过程中，客户情绪才是真正的主角。导购人员要小心翼翼，照顾每一次与客户的接触正确处理客户抱怨

不同的人看待同一个东西都有不同看法，作为营销者，当你使出浑身解术，口干舌燥后，才发现他根本不是“真正顾客”，是否很郁闷呢？俗话说，知己知彼百战不殆，要做营销，就要先了解典型顾客的营销技巧。那如何才能认清这些顾客，对症下药，进而赢得信赖甚至转化销售呢? 下面就是九大典型客户的营销表现和营销技巧，知已知彼，方便对症下药，进而促进销售!

耐心、精心、细心是摆平挑剔顾客的“三大法宝”！作为经销商，不但自己要理解顾客为什么刁钻、冷漠与高傲，更要教会店员正确对待顾客的刁钻、冷漠与高傲，并采取相应的对策让顾客最终掏钱买单，同时收获顾客赞誉。

很多建材经销商都遇到顾客只逛不买的困局，长期以来，很多导购特别是刚刚进入这个行业的新导购，用“一刀切”的方式来对待走进门店的各类顾客，把每位顾客都判定为今天就买，按照今天就买的流程来向顾客推荐产品，不是白白浪费了时间就是让顾客有种被“逼宫”的感觉，最后匆匆离开。作为建材行业的导购员，正确的销售步骤应该是：快速判断出顾客今天是否购买，然后针对顾客的购买阶段来做不同的销售动作引导。

家居淡季季来临，门店想要提升销售业绩要么就是积极主动地出去找客户，要么就是要牢牢抓住每一位进店的客户促进成交，同时想办法提高每个订单的金额：在同一个订单上将小单转大单就是一个有效的方法。那么，有哪些可以将小单转化为大单的技巧和方法呢？

客户维护贯穿整个销前、售后的过程，目的不仅仅是为了达成合作，更多的是让客户感觉到良好的服务和产品附加价值，从而产生稳定的、忠诚度高的用户群体。那么如何维护客户关系?开发一个新客户所花费的时间和精力，要比维护客户多出十倍以上，客户维护得好，让他们自发介绍客户，才是最重要的渠道。下面是维护客户关系技巧的7个要点，让客户维护不再困难。

来斯奥，集成吊顶品牌领军者，在大家居整装时代，快节奏、高效率地践行着品牌运营路！来斯奥新一季度客户体验案例滚烫来袭！新鲜视觉盛宴，助你挖掘新家居的意义。

有很多人做销售都尝试着跟客户建立起朋友一样的关系，可我的观点刚好相反，不要跟客户做朋友。因为一旦你与客户建立了朋友关系以后，就会让彼此之间的关系变得比较微妙，此时反而不利于销售的达成。有一句话是这么说的“出来混，总是要还的”，无疑，在朋友看来这场交易并非是一个双赢的等价交易，他吃亏了他早晚要找你要回来。

来斯奥集成吊顶，家居穹顶的缔造者，沿着厨卫吊顶实力派的轨迹一路开赴全屋吊顶整装的前线。三十年精雕细琢的匠心精神、审时度势的营销战略，将来斯奥产品推至市场最深处，赢得4200万家庭的热力推崇。

我不能给您最低的价格，我只能给您最高的品质;我宁可为价格解释一阵子，也不愿为质量道歉一辈子!如果单纯为了追求利润，完全可以通过降低成本达到快销的目的，但我们认为只有完美的品质，才是我们值得骄傲的理由!

细节更能看出态度，走心才能打动客户。感动顾客的事情往往是日常小事，作为服务人员，我们必须从小事做起，从身边做起，进一步深化服务细节。