美尔凯特沈业勇:儒者从商,以德服人

五+一专访：这是在由中国建筑装饰装修材料协会天花吊顶材料分会组织“媒体联盟”走访2015年度十大领军品牌企业活动后，再次联合五家媒体腾讯家居、网易家居、房天下家居、集成吊顶网、中国吊顶杂志（两家综合主流媒体、一家门户网站、两家知名行业媒体），继而对2015年度每个十大领军品牌企业老板进行一次深度专访，每家媒体可以从不同角度写专访文章，可以深挖老总的个人经历、创业故事、产品、品牌战略、经营战略等，来剖析和探索整个集成吊顶行业的现状和未来。这是十大领军品牌老板们对五家知名媒体的全国总主编的“顶尖对话”！这是对十大领军品牌企业老板们的一次深度挖掘！这是重量级的冲锋对阵，是最高端的秘密“约会”，也是即将掀起行业风起云涌的关键时刻！

“修身、齐家、治国、平天下”，几千年来，这几个字的所传达的儒家思想已经深入每一个中国人的内心。在古代，古人更多地把儒家修身养性地思想作为自己的从政之道。但是，近代以来，随着商业的不断发展，人们把儒家思想融入从商之道，发展出了独具特色的儒商文化。

在吊顶行业，美尔凯特总经理沈业勇真正把儒商文化引入到了企业管理中，试图打造出全国一流的厨卫吊顶帝国。“修身、齐家、治企、利他、平心境”这11字是沈总对自己的评价和定位。沈总认为，儒家文化是一种出世文化，本质上是积极向上的，它的本义是教导人们通过自己的努力奋斗去获取新的美好的东西。不论是做人还是治企都需要不断地修行，加强自身修养，才能对万事万物有自己的看法和判断。作为白手起家的创一代，多年的经历告诉沈总，只有坚持不懈地去做一件事情，心无旁骛，保持专注，才能够成功。

激励自己的是工作本身

集成吊顶行业经历了十多年的发展期，似乎走到了一个分岔路口。面对行业里的诸多潮流，时代的波云诡谲，美尔凯特却不慌不忙，显得相当镇定。美尔凯特是要在专业领域往深处挖掘，而不是在领域上全面铺开，以纵向发展来对抗行业的横向扩展。事实上，一直以来，美尔凯特始终专注于厨卫吊顶的研发和生产，坚持做一家小而美的吊顶企业。“美尔凯特一直希望通过自己的吊顶系统改变厨房、卫生间的空间环境，从而达成美尔凯特的企业使命，为人类创造舒适的厨卫环境。”

沈总解释，所谓的“小”并不是指规模上的小，而是指隐形冠军的策略，始终把自己的精力集中于一个领域，在一米宽的领域达到千米深的程度。“美”是指做出让消费者感动的产品。“不求大而全，只求小而美。专注于一个很窄的品类，持续做深度的研究和产品创新，让用户有美的体验。”但是这并不意味着美尔凯特不会涉及到餐厅、客厅的吊顶。厨卫顶是美尔凯特的核心，只有在把厨卫吊顶做到极致的时候，美尔凯特才会去兼顾餐厅、客厅的吊顶，但是不会在餐厅客厅的吊顶上花太多精力。在厨卫吊顶领域，美尔凯特立志要成为消费者认可的品牌，树立起一座丰碑。

房地产的大潮已经慢慢褪去，精装的地产会越来越多，沈总已经预见到吊顶行业可能会面临着危机。但是积极乐观的儒家精神并未使沈总对这个行业感到灰心、焦虑。沈总相信，只要做好今天的事情，美好的明天一定会来迎接我们。“坐着等和想，那是不靠谱的，只有在行动中才能发现机遇。运气是机会撞上了你努力的方向，激励自己的永远都是工作本身。”

以员工为根本，以用户为中心

为了保持产品的竞争力，从06年美尔凯特成立开始，设计一直是企业的重点。沈总认为，在集成吊顶行业里，还没有哪家企业创造了属于自己的核心价值，更多的是把已有的产品组合起来，形成新的产品，企业只是承担了裁缝的角色。在未来，企业要发展就必须沉淀自己的专业核心技术，通过自己的产品创新技术，以用户为中心来创新产品。

沈总认为，美尔凯特的增长点在于创新产品、创新服务，把产品的价值最大化。“我们公司有几个原则，其一是绝不复制别人的东西。”事实上，美尔凯特所有的产品都是自主研发和创新的。为了保证企业的创新活力，美尔凯特不仅在国内，甚至在国外也建立了设计创新研究室。“我们还是希望通过我们的产品创新给用户带来不同以往的互动和体验。”

沈总从不害怕自己的产品被别人复制，在沈总看来，品牌是外在的，管理是表象的，企业也只是现象，这背后隐藏着的是人。“他们可以复制外在，模仿所有现象，但是我们的人，我们的团队他们是没办法模仿的。”其实，美尔凯特“以员工为根本，以用户为中心”的企业文化也表现出了以人为本的儒家精神。

在营销策略上，沈总坦言，互联网营销也是必须要走的一条路，但它与在央视上投放广告有着根本性的不同。“在央视上投放广告是为了建立品牌的高度，既是给行业，也是给客户建立了一个品牌高度，这是要花大资本的。奠定一家企业在行业里的地位，是必要的投资。”但是无论是网络端的宣传，还是地面宣传，是无法解决品牌高度的问题的。它们解决的是品牌宣传的密度问题。“先解决高度的问题，再解决密度的问题，这两个东西是互补的。品牌传播是需要空中和陆地相结合的。”

希望回归到老师的角色

谈起为何要创立美尔凯特，沈总说赚钱还在其次。当年在安吉竹海度假的时候，沈总和他的朋友们都很享受那里的风景。“既然我们享受了，我们为什么不能干一件让别人也享受的事情呢？商业的本质从来都不是赚钱，而是在向关联方传达善意。”

在创立美尔凯特，成为一位企业家之前，沈总是一名人民教师。但是学校的生活是平静而令人沉闷的，再加上缺乏同龄人，沈总觉得在这里无法释放自己的青春活力，于是走出校园来到社会上打拼闯荡。沈总认为，在创业的过程中，最重要的是十年如一日的精神。沈总每天和员工一起上班，一样穿工装，待遇也和员工一样。“儒家说‘修己安人’，说的是把自己做好，然后才能去影响他人。我还是更希望回归到老师的角色。”

沈总说，面对行业的波动，谁都会躁动，但还是要基于自身的条件和资源来考虑事情。当一个人知道了自己的目标，知道了自己究竟想要做什么，面对外界的波动就不会再躁动了。“知止而后有定”指的就是这个道理。

人活着必须是要工作的，既然要工作，就要有一个更远大的目标去挑战。如果每天就过着两点一线的生活，自我感觉良好，人生就没有意义了，到尽头了。“我们的生命都是有限的，无法跟整个宇宙去抗衡，只能把自己的能量一点一点地释放出来，把自己的事情做到最好就可以了。人生就是一场马拉松，是一个不断奔跑的过程。”

五大媒体总主编：集成吊顶网全国总主编钱忠（左一）、房天下家居上海媒体主编潘皎（中上）、网易家居全国总主编胡艳力（左下）、腾讯家居全国总主编张永志（右上）、《中国吊顶》杂志执行主编饶鹏（右下）

中国天花吊顶协会2015年度十大领军品牌企业：友邦、鼎美、杭州奥普、巴迪斯、法狮龙、来斯奥、美尔凯特、今顶、奥华、品格、宝兰、宝仕龙、保丽卡莱（以上排名不分先后顺序）