菲林克斯邹建林:跨界思维下的大家居布局

11月底，菲林克斯新展厅正式落成，并在本届嘉兴展会首次对外开放。新展厅吸引了不少业内业外人士驻足欣赏，大家对展厅整体布置都给予了很高的评价。为了一探究竟，集成吊顶网有幸采访了菲林克斯总经理邹建林先生，邹总不仅对展厅情况做了介绍，同时也传达出了菲林克斯对于整个行业市场的思考和规划。

集成吊顶网采访菲林克斯总经理邹建林

提升产品体验感，让消费者用眼神对接产品

集成吊顶网：邹总您好！感谢您接受集成吊顶网的采访。请您先介绍一下菲林克斯新展厅的整体概况。

邹总：好的。菲林克斯最新落成的展厅是我们的第四代形象展厅也是终端展厅，展厅总面积约为500平方米，沿袭菲林克斯一直所秉承的品牌调性，即“高端定制全房顶”。在传承的同时我们也进行了创新，过去菲林克斯的展厅中体检间所占比重较小，现在增加了很多产品体验间，如客厅、书房、餐厅、厨房多个场景，美式、欧式、简中等各种风格我们都有进行设计。总体来讲，新展厅比以前更豪华典雅了，更能展现菲林克斯的产品特色。

集成吊顶网：您提到体验，现在终端消费者对于产品的体验感也是越来越重视了，对于当前这种消费趋势，菲林克斯有怎样的看法？

邹总：有句成语叫“耳听为虚，眼见为实”，大多数消费者还是相信自己的眼睛，所以终端体验是非常重要的。我认为体验分为两块，一块是实景体验，一块是模拟体验。对整个家装行业来讲，特别是我们做全房顶来讲，消费者需要体验的产品较多，每一个产品都做实景体验是不现实的，它对卖场的场地要求、成本要求都比较高。所以我们在部分产品进行一比一样板房实景体验的同时，利用现有科技产品，辅以设计师添加设计效果，进行360°展品模拟体验展示。

当然在实景体验方面，菲林克斯同样重视。我们对每个经销商都有3至5套样板房支持，再从政策上给予优惠。消费者需要的是什么？看得懂并且是在很快很短的时间内理解企业产品理念，菲林克斯目前就是秉承这一点来进行终端设计的。

集成吊顶网：新展厅布置完成，最终还是需要落实到终端。那对于终端，菲林克斯有一个怎样的配套升级计划？

邹总：目前这个展厅是公司针对经销商，让他们能够看懂行业趋势和公司理念而进行设计布置。终端的展厅因面向消费者将更生动化，我们需要让消费者看懂他们喜欢的风格和产品。所谓的生动化是指我们会进一步丰富场景，增加消费道具，提升销售氛围，更加贴近消费者心声，让消费者直接用眼神对接产品。

就具体的推广计划，菲林克斯在11月底嘉兴展会结束后就组织了20多个老客户来公司参观。很多人都是直接带了设计师过来，甚至带着消费者过来的，他们对于我们的展厅和产品都非常满意。我们明年计划从老客户入手，让他们通过扩大店面或者重现寻找店面，或者直接增设新的店面来对我们新的展厅模式进行推广。在新商方面，凭借我们的理念，产品，展厅以及未来的方向，招商工作也开展的比较顺利。2016年5月，菲林克斯第四代终端形象店将面向市场全面推出。

邹总谈跨界思维

精装墙、全房顶、大定制，跨界思维打造大家居

集成吊顶网：在新展厅里，我们也看到有很多新产品展出，菲林克斯目前的产品研发方向是怎样的？

邹总：菲林克斯产品研发设计灵感都是来源于消费者和市场，我们派出大量设计师和研发团队开展市场调研，根据调研结果进行最终产品设计，并不全是从公司角度和设计师角度来考量的。目前我们的产品方面一个是风格化。菲林克斯产品风格化一直非常明显，但以前比较碎，现在更清晰了，从我们体验间的装饰就更能感受到。第二个是定制化。菲林克斯一直秉承个性定制的追求，将定制化从高端变得亲民化，人人都能享受定制。第三个是个性化产品。现在80后、90后作为消费主力军，个性化明显强于60后70后。第四个是材质环保化。铝材就是一种可再生资源，另外我们精装墙面采用的木塑材料也是再生资源。第五个是追求装修速度。传统的装修方式满足不了现代快节奏的消费需求，同样装修房子，采用菲林克斯全房顶、精装墙、大定制，可以在15天内就住上新家。

菲林克斯的产品研发就是围绕以上几个点，这些也是消费者的痛处，整个市场、行业的痛点。我们从大家居的层面去思考，才有了菲林克斯现在的产品体系和品牌高度。

集成吊顶网：您提到精装墙、定制化，现在行业中也有很多企业涉及墙面产品、定制产品，菲林克斯的优势是什么呢？

邹总：目前墙面还是比较热闹的行业，从大家居来看，只有墙面没有一个成套的体系。菲林克斯涉及精装墙的目的之一是配套全房顶的推广，进一步加强消费者对我们全房顶理念的理解，这也是菲林克斯跨界思维的运用。菲林克斯的精装墙在材质上采用木塑做基材，可以做多种表面风格化处理。木塑材质环保、防潮防霉防水、安装结构模块化、性价比较高，目前非常受连排、别墅地下室和顶层的欢迎。

定制化应该说是菲林克斯的长板。从企业角度来做定制，大厂做不了，大厂“做不赢”。什么意思呢？企业现在都有一个卡位意识，卡在大厂不是强项，卡在小厂也是短板，像菲林克斯这样的企业，目前来讲还是中间企业。对于大厂来说，定制化产品量大，时间周期难以控制，对整体生产不利。对于小厂来说，技术、设备、理念和经销商体系都跟不上，所以定制化成为了我们中间企业的优势。

菲林克斯的定制大板，定制铝梁，定制扣板等，在行业里是非常占有优势的。特别是我们研发的梁架体系，广受好评！从2012年开始菲林克斯就把定制与经销商挂钩，深入人心，通过紧密的联靠不断做大做强长板优势。我认为目前定制化产品非常符合消费者个性化需求，所以菲林克斯会不断深入这一块，把定制发挥到极致。

三大改变规划未来，做大做强企业

集成吊顶网：2016年即将到来，菲林克斯在新的一年有怎样的目标和战略规划？

邹总：菲林克斯发展至今已有8年，我对自己企业的发展现状抱有更高期待。现在公司的销量还不够大，经销商的质量和数量也没达到我的要求。2016年我们会通过以下几点对企业进行改变。一是跨界思维。按照传统思维经营企业，竞争力已经不够了，我们需要跨界思维，目前精装墙、全房顶、大定制、大家居就是一个跨界。不是用做吊顶的思维在做企业，而是用做大家居的思维、跨界的思维在做企业。在跨界中，我们会得到新的灵感、新的资源。二是企业必须做资本市场，没有资本市场企业很难做大做强。目前我们已着手这方面的事情，新三板、内部股份改革我们都在进行讨论。三是打造样板市场模式。一个企业要想做大，必须要有模式，目前我们也在梳理自己的样板模式。2016年我们会对几个专卖店的模式做推广，这个模式不是我们独创的，而是借助第三方成功的跨界模式，然后针对菲林克斯自身特点和需求打造出的属于自己的模式。围绕这三个点，我们希望把菲林克斯做强做大，这是我们的追求。

集成吊顶网：好的，谢谢邹总！希望菲林克斯的发展越来越好！

邹总：好的，谢谢！