集成吊顶专卖店销售如何各自为“王”

集成吊顶发展的近几年，由于人工、物流、卖场租金的上涨以及上游房地产政策的影响下，整个集成吊顶市场面临着重重挑战。如何在这样严峻的市场环境当中胜出是考验集成吊顶企业的关键，尤其是对成本压力上升的实体销售渠道来说更是竞争愈发激烈，能够在有限的蛋糕中赢得属于自己的专有市场便成为赢家。近日，记者走访了杭州市各大家居卖场，在走访过程中发现在他们在销售方式上各有长处，但不管怎样都是以消费者的角度出发，找准消费者的心动点。

更多的经销商加盟吊顶行业，原本的吊顶市场更加被细化，而这个时候想要在市场上占据一定的位置，就要有自己独到的特点。而这些特点无外乎三点，服务、质量、款式。只要在这三点上面占据最大的优势，也就有立足市场之地。在业内人士看来，在集成吊顶行业中品类纷繁，同时不缺乏各类有实力的大品牌，要做好这个市场除了把产品放重要位置之外，售后也是很核心的要素。在销售的观点上，包括产品、送货、安装这三步。在这三个步骤当中要对消费者做到专人跟踪记录，让消费者时刻感受到你的服务意识。在任何时刻当中都要与消费者保持一个良好的沟通，抱着真正为消费者解决烦恼的一个心态去做事情，这样消费者才能感受到你的诚意，才会真正信任这个品牌，自然也就赢得了他周围的人对这个品牌的信赖。

很多品牌的产品质量是没有问题的，但却在安装这一块遭到了消费者的投诉，引起对品牌负面的影响。所以很多品牌会对售后服务团队特别是安装工人这一块做培训，包括怎么与客户去沟通、沟通的语气、在客户家里的一些行为都作出明确的限制。

用产品的材质来划分市场领域并取胜尤为关键，通过区别于卖场大多数集成吊顶产品采用板材来吸引对材质要求更高的消费者。在材质方面来说，自上海世博会后环保低碳就成为永恒的话题，同时消费者在选购产品的时候也会更加注重这一块，吊顶产品自然也是与时俱进，在选材上众多企业都是尽可能选用环保材料。除了在产品材质上坚持外，在工艺以及设计上个性化的元素也在不断更新，这个源于消费者个性化的需求。对于消费者选购产品来说，个性化通常会表现在吊顶的设计是否新颖、节省空间以及五金配件等的一些设计特色都是要点。

欧斯龙――美丽到家，自然到顶！