专访汪伟华：我们不是来做吊顶的！

前言：艾美特电器（深圳）有限公司于1973年在台湾省创立，1997年艾美特品牌正式在中国市场推广，30多年来一直秉持“为人类创造优质生活”的理念，在稳健经营中不断求取更大的发展，立足中国，放眼世界，致力于打造中国第一精致家电品牌！

2011年，艾美特正式进驻集成吊顶行业，我们集成吊顶网有幸电话采访到艾美特电器（深圳）有限公司中国市场营销总部电工事业部总监汪伟华先生，让我们跟随汪总监一起，共同了解艾美特将如何在集成吊顶行业腾飞。

集成吊顶网：艾美特品牌从97年起就在中国市场推广了，能否请您给大家简单介绍下艾美特的品牌发展历程？

汪总监：好的！

1973年 艾美特的前身东富电器有限公司在台湾台南市成立。

1991年 威昂电器发展（深圳）有限公司在深圳成立

1994年 开始与日本三洋电机公司合作生产三洋专用风扇马达

1997年 注册“艾美特”商标，并以自有品牌“艾美特”进军国内市场

2000年 威昂电器公司更名为艾美特电器（深圳）有限公司，注册资金2000万美元，土地面积80000平方米，厂房建筑面积125000平方米，员工达8000余人

2003年 艾美特电风扇成为大陆市场占有率第二。

2004年 艾美特54000平方米新厂投产，年产能达2000万台

2005年 艾美特荣获：中国名牌称号

2008年 艾美特荣获：中国驰名商标称号

2010年 艾美特内外销市场各占一半，总销售额达22亿RMB。

目前，艾美特已经是家电行业一个标志性品牌，也是高端品质生活的代表。

…………

集成吊顶网：可以说在电器生产方面，艾美特已经取得了很大的成就，那又怎么会想到在这个时候进驻集成吊顶行业呢？

汪总监：严格来说，我们并非是为了做吊顶而来。可能大家不能理解这句话的含义，其实对于艾美特目前的规模来说，即便是我们在集成吊顶事业上取得一个亿的市场份额，也不会成为艾美特的主导产业。我们的目的有几个方面：

首先，丰富公司的产品线，集成吊顶算起来也是以小家电为核心的产业，与艾美特自身的传统优势是息息相关的，因此进入这个行业也是顺理成章；

其次，拓宽现有销售渠道，艾美特的销售渠道一向以“KA卖场”为主导，实体店较为稀少，客观上也会受到其他协作方的制约，不利于长远发展；

第三，从艾美特总部有更宏伟的规划蓝图，我们的目标是以发展集成吊顶形象店为契机，打造最新一代的终端产品体验中心，一站式解决消费者的多种需求。我们有足够丰富的产品品类和成熟的服务规范可以做到这一点。

所以，我们是在整合多方面的资源，包括品牌、产品、服务等。

集成吊顶网：艾美特已有30多年的品牌发展史，在集成吊顶行业，你们的品牌定位是怎样的？

 汪总监：众所周知，艾美特在家电行业已经是高端品牌的一个代表，我们的产品和服务，都无不体现了精致这个理念。我们追求的是给消费者提供最优质的产品，最优质的服务。因此我们进入集成吊顶行业也将会延续这一理念，毋庸置疑，品牌定位仍然将是高端路线。

集成吊顶网：您觉得过去生产家电对于艾美特今后从事集成吊顶行业，有何促进作用？

汪总监：集成吊顶的核心电器，仔细研究后就知道主要是几个功能模块如取暖、换气、照明等。而这几个方面也正是艾美特的几十年传统优势。大家在市场上已经接受了艾美特的家庭电器品质，也都知道艾美特的取暖和换气类产品具有强烈的设计特色和优异的品质，特别是艾美特的电机类产品在行业内是有口皆碑的。那么把这些现有资源转换到集成吊顶中来，并不需要太多的投入，即可马上实现。

集成吊顶网：从您的描述中我们感受到了艾美特强大的硬件设施以及扎实的基本功。而从事集成吊顶必然跟以前生产家电有所区别，在具体的集成吊顶经营过程中你们又是采取怎样的营销策略？

汪总监：简单地说，我们将会采取“宁缺毋滥”的策略。

集成吊顶发展了几年下来，积累了很多成功和失败的经验。成就了一些优秀的品牌企业，也淘汰了一些不适合的企业。其实我们早就注意到这个行业，也一直在密切关注其发展进程，在初期阶段市场鱼龙混杂，消费者也缺乏一定的识别能力，因此艾美特也不急于马上加入进来。毕竟我们不希望在这个行业的营销策略，偏离艾美特的整体品牌定位。

目前阶段，艾美特的首要策略当然是招商。只是在招商过程中，我们不会为了短期的回款就随意降低门槛。我们更希望与那些有长期品牌规划思路，具备一定营销经验，拥有成熟的渠道和团队的经销商进行合作。最重要的是应该和艾美特的长远战略密切吻合。

我们已经做好准备，期待与各位精英的合作。

集成吊顶网：刚才您提到了产品，那么在新品研发方面，艾美特有何自身独特的优势？

汪总监：这点其实不需要阐述太多。艾美特的产品相信大家已经很熟悉了。我们在电机马达、换气和取暖电器方面已经积累了几十年的成功经验，并已经得到了市场的高度认可。那么我们需要做的只是在集成吊顶外观规范中如何植入艾美特的优异品质产品。

集成吊顶网：除了良好的生产团队，一个品牌的成功还需要优秀的经销商队伍，在招商方面，艾美特有何优待政策？

汪总监：大公司就必须恪守承诺，首先我们可以保证所有的协作条款都会得到100%的执行。我们也了解到，目前集成吊顶行业普遍存在信誉危机，就是很多公司为了得到经销商的回款，不惜采取各种欺诈手段，目的达到后又百般抵赖，严重影响和经销商的信任度。

艾美特在招商过程中，将会提供多种扶持政策，具体内容还在逐步完善中，今后大家也将会可以看到。如果愿意，我们欢迎各位优秀经销商来电垂询。

在此我们特别想强调的是：一个成功的经销商，绝不是仅仅依靠厂家支持而发展的。我们的支持不会是最多的，也不会是最少的，而应该是最合理的。

其实，强大的品牌和产品，优质的服务维护，才是给经销商最大的支持，不是么？

集成吊顶网：呵呵，的确如此。都说厂商共赢才是衡量企业成功的标准之一，在经销商的日常经营过程中，公司采取什么措施来协助经销商共同成长？

汪总监：无论是招商前，还是开业准备中，或者是长期合作过程中，艾美特都将会提供专人的零距离服务。在各种适合的阶段，我们会及时提供经销商需要的所有一切服务，比如产品的研发，针对终端进行多方位培训，及时高效地解决经销商的困难等。

总之，只要是有利于艾美特品牌的，我们都会努力去做到。

集成吊顶网：激烈的市场竞争中，顾客是上帝，服务是关键！艾美特在终端、售后等方面是如何重视的？

汪总监：这个问题相对是很简单的，我们不是单独运作集成吊顶项目，我们的所有工作都是在艾美特总公司的现有框架内的，艾美特几十年的服务规范，已经非常成熟了，我们仅仅是专业客服人员就有数十人，每天都在紧张高效地处理各种售后服务要求。大家完全可以放心。

集成吊顶网：与您的交谈让我们感受到了艾美特想要把集成吊顶做大做好的决心，最后请问下，艾美特未来的发展目标？

 汪总监：重申一下开始提到的话，我们不会追求在集成吊顶上拥有多大的市场份额，秉持“高端精致”的品牌核心理念，我们的未来发展目标将会是建设一个给广大消费者提供全方位的健康类产品体验中心，在每个终端市场都成为引导行业发展的超级航母。

我们相信，以往在生活中选择了艾美特产品和服务的成功人士，也一定会选择艾美特的集成吊顶产品和服务。这也正是我们一贯坚持不懈的发展目标。

集成吊顶网：感谢汪总监接受我们的专访，祝愿艾美特在集成吊顶的天空中展翅高飞！

汪总监：谢谢！

集成吊顶网电话采访

2011年3月15日