采访关键点：

*理念：“努力让客户感动”

*期待：“士别三日当刮目相待”

*方向：整合资源，提升市场竞争力

集成吊顶网采访花旗总经理许斌先生

集成吊顶网：许总您好！

许总：你好！

理念：“努力让客户感动”

集成吊顶网：这次展会， 花旗为我么能带来了什么核心产品？

许总：主要是给大家带来了易清洁的涂层表面处理技术及空气新风系统，以及大家非常期待的花旗白金汉宫、江南中式、罗浮宫廷等系列。

集成吊顶网：花旗目前的品牌定位是怎么样的，其主要的家居生活理念是什么？

许总：花旗目前的品牌定位应该说是科技性厨卫空间、艺术性全屋空间的拓展品牌。我们的家居生活理念就是生活科技化、艺术化。随着消费者生活理念的不断升级，花旗也在不断的将现代科技融入产品当中，争取让更多的消费者在使用花旗产品时都能感受到属于花旗品牌体贴性的产品内涵，这也正是花旗“努力让顾客感动”的企业理念。

期待：“士别三日当刮目相待”

集成吊顶网：基于花旗的品牌定位，您希望参观者或者说业内外人士，对花旗品牌有怎样的新认识呢？

许总：希望能够对我们花旗能有“士别三日当刮目相待”的期待吧，花旗一直在努力向一个新的高度前进，争取做一个能够带给消费者富有科技性、艺术性的品牌，让众多消费者的生活也能科技化、艺术化，让花旗品牌的体贴性能够服务到更多的消费者，希望一个老的品牌有新的形象、新的理念、新的产品，能够登上一个新的台阶。

集成吊顶网：花旗在选择、转型、升级、蜕变中不断成长，您觉得如今的花旗需要把握哪些关键点？

许总：我觉得如今行业的关键就是在于产品的质量、风格、造型，还有公司需要重视对客户的服务意识。前面说到，花旗始终以“努力让客户感动”为企业理念，服务是花旗非常重视的一部分。因此，产品的质量、风格、造型以及服务，这些都是我们必须要坚持的。

方向：整合资源，提升市场竞争力

集成吊顶网： “设计”之于集成吊顶行业是愈显重要，那么，您是如何看待“设计”一词的呢？

许总：如今随着时代的发展，许多人开始重视个性化需求，设计的重要性不言而喻。设计是一个客户需求个性化越来越强烈的产物，为了满足客户的个性化需求，我们就需要为客户量身定做属于客户的个性方案，花旗对设计是非常重要的，2016年，花旗在设计方面的人力物力投入也是非常大的。

集成吊顶网：跨界、整合风将可能还是会在2016年延续，那么你是如何看待这样的趋向的呢？

许总：跨界、整合风可谓是行业内的热词，花旗认为，强强联合，资源共享是非常重要的，因此，花旗目前也在整合一些资源来增加自己的市场竞争力，比如对于产品的创新，对于服务的完善，这些都是花旗目前正在努力前进的方向。

集成吊顶网：谢谢许总！

许总：谢谢集成吊顶网！