4月1日,德莱宝“匠心系列”新品推介会暨5.8全国联动誓师大会迎来第二天会议,经过短暂却激情四射的暖场之后,一天的营销培训课程正式拉开序幕。德莱宝邀请广州建众副总经理、建众资深咨询师、资深培训师刘瑾老师带来样板房和老客户深度营销课程。
“站在风口上,猪都能飞”
刘老师首先就集成吊顶行业当前整体发展趋势进行了分析。“站在风口上,猪都能飞!”集成吊顶行业作为一个风口行业,发展前景广阔的同时也瞬息万变,想要做好集成吊顶行业的营销,必须把握行业的未来趋势。在洞悉趋势之后,做好产品、口碑、资源、活动、团队、门店管理等多方面,形成深度和广度兼具的渠道是决胜市场的关键因素。
SCR样板房模式,实现资源最大化
样板房作为商家可掌握的资源之一,凭借广泛的样板户型数据,能瞬间提升自身专业性,是博取客户好感的利器。如何有效利用样板房资源实现营销目的,刘老师现场介绍了一套SCR样板房模式,通过噱头、渠道、资源三种营销模式的有效选择操作,实现不同类型的样板房资源作用最大化。
精准维护老客户,深挖潜在价值
在CRM客户管理系统中核心的两个方面就是客户分级与老客户维护。老客户是商家成功的见证,亦是可重复利用的重要资源。全面掌握老客户信息,针对不同的老客户,采取不同的如服务、活动等个性化维护手段,精准锁定,充分发挥老客户的潜在价值,达到客户面的不断扩大以及客户关系的持续深入。
课程的进行伴随着沙沙的笔记声、铿锵有力的回答以及阵阵的掌声,相信今天一天的课程一定让德莱宝家人们获益良多!