业界有经验之谈：“服务无小事，细节见精神”，“客户买的是感觉，销售拼的是细节”。服务是无形的，细节是容易被忽视的，但是它们都有“润物细无声”的功效，是赢得客户之心的有力武器。产品、设计、价格都是客观的，只有细致、贴心的服务是顾客能感受到的，谁忽视人的感受，谁就不可能卖出集成吊顶产品。那么，如何在终端利用细节服务制胜呢？除了导购人员本身的素质外，服务的规范、企

新年伊始，德莱宝集成吊顶延续突破创新的发展思路，结合2012年年度发展目标，各大项目的相关工作已全面启动和展开。为了使德莱宝销售和研发团队更深入地了解产品的终端市场需求，2月7日，德莱宝集成吊顶总经理顾惠明携销售和研发团队一行，赴浙江省湖州市安吉县，实地参观学习了由德莱宝当地经销商设计并装修的优秀成功案例，从中吸取经验，开拓思路，持续改进。德莱宝集成吊顶安吉

2011年12月8日，首届中国天花吊顶材料分会会员代表大会暨成立大会在北京世纪国建宾馆隆重召开！容声集成吊顶应主办方中国建筑装饰装修材料协会天花吊顶材料分会之盛邀参加了本次会议。容声集成吊顶作为行业前三甲，国家著名品牌和领航品牌，以其可靠的产品品质、强大的市场影响力、良好的口碑和优质的服务，风靡大江南北，受到了全国人民的热捧。

9月16日上午，在结束了产品知识培训和终端促销交流后，经销商和门店销售人员一起来到安岳生产制造本部，参观厂部生产情况。在生产制造总监左代龙的带领下，各个车间主任领头，详细讲解铝天花生产流程和工艺，让一线销售人员对产品有更深入直观的认识。厂部对此次经销商的到来做了充足的准备，挂起了数道欢迎的横幅。各车间主任也做了充分的产品知识储备，做到言之有物，而不空泛抽象。

奔腾解构吊顶新型销售会议第二期便是在激情豪迈的声声“点到”中拉开帷幕。会议对上月表现优秀的员工进行了褒奖，对表现不佳的员工实施了“惩罚”,并对过去一个月内的工作进行了总结，分析得与失，从成功中找寻经验，在失败中提炼教训，大家为以后的工作提供了许多的案例。

我国集成吊顶行业从面市的几年以来得到了高速的发展，在短短的几年里集成吊顶成了家装市场重要的组成部分，整个行业发展呈现出一片良好的发展态势。可以说在未来的几年里，集成吊顶行业市场充满了商机，但同时却也处处存在着风险。

楚楚集成吊顶对专卖店形象的提升和改造，不仅体现在对店面装修、陈列、橱窗展示等硬件上以全新形象设计和改造，同时也着眼于员工培训、专卖店管理、顾客服务等“软实力”方面的提升，通过引入国际化的管理理念，专业的培训，高水准的店务流程，科学的物流配送系统，实现整体统一升级。日前，楚楚完成了专卖店全新形象的改造升级。此次升级充分体现了楚楚高端吊顶品牌形象的风格定位，在设

10月22日至10月24日，由无锡广播电视局组织筹办的无锡广电秋季家博会正式登陆锡城，于新体育馆举行为期三天的让利酬宾活动。本次参展的品牌共有160余个，俱是国内外知名的优秀家居建材品牌。本次盛会规模颇大、力度空前，堪称本年度无锡最大的一次家居建材展。本次参加本届广电秋季家博会的集成吊顶品牌共有3家，俱是集成吊顶行业内之翘楚。顶上集成吊顶作为国内外知名集成吊

我国集成吊顶行业从面市的几年以来得到了高速的发展，在短短的几年里集成吊顶成了家装市场重要的组成部分，整个行业发展呈现出一片良好的发展态势。可以说在未来的几年里，集成吊顶行业市场充满了商机，但同时却也处处存在着风险。为了实现渠道霸主的梦想，光有差异性价值这一核心还远远不够，集成吊顶经销商必需对自己进行全面的策划、包装.

专业课程培训德莱宝销售顾问武汉站培训会于10月22日圆满结束，至此，德莱宝第二届销售顾问全国巡回培训会已顺利完成了九站的培训活动。经销商座谈现场抗油污演示此次培训会历时三天，来自湖北、湖南、安徽、河南等地共有八十多名销售顾问参加，培训过程中安排了销售知识方面的专业课程讲座，经销商座谈和优秀专卖店考察参观等内容。

历年金九银十，一直是家居建材商家吸金的重要时节。今年经过了市场冷反应的九月，十月之战的重要性尤为突出。在“十一”黄金周这场没有硝烟的争锋战中，各个商家都使出浑身解数，销售绝招可谓是八仙过海各显神通。下面，就让我们共同来盘点，共同来回顾这个黄金周中上场的各种好戏。妙招一：美女“献身”，hold住了10月2日，强力家具就举行了一次人体彩绘活动，掀起了美女诱惑的疯