这是一个服务取胜的时代,太阳能行业也不例外。然而目前国内太阳能终端售后服务的现状却令人堪忧,因售后工作不到位导致产品滞销乃至地区性品牌“破产”的事例屡见不鲜。如何搞好售后服务工作,成为困扰众多经销商的一大难题。不少经销商坦言:“我不是不想做,但就是做不好”;“工没少出,钱没少花,但顾客满意度就是上不来”。售后服务工作难道果真如此难做,以至于成为如一些经销商所
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