导购员，或称营业员、促销员。是厂家最重视也是最被忽视的群体。言其重视，是因为企业与商家都知道“临门一脚”的重要性，都在花钱培训、管理、激励终端导购。言期忽视，是因为导购员的职位居于企业的最底端，一般而言，福利待遇最差，升迁途径最少，人员流动率最高，企业的职业规划当中，最不被考虑的也是他们。同时，导购员多吃青春饭，职业生涯不可能太长。我们看到太多的书与培训课程

牛年准备继续扩张尽管市场低迷，不少家具家居企业仍在牛年准备继续扩张。美克美家计划在2010年将自营门店数从目前的29家扩至40家，并预计2009年业绩会再增长30%左右；红星美凯龙今年还将在全国新开30家卖场，其中包括在天津新开一家20万平方米的旗舰店，规模约为其河西店的2.5倍；瑞典宜家集团宣布2010年前国内新开10家标准店的计划不变；碧桂园涉足家居制造

三年一道坎，这句俗话已经成为评判中国经济领域行业发展的至理名言。细细算来，集成吊顶行业经历了04、05年的萌芽，06、07年的快速发展，08年正是三年一坎的“坎年”。波澜壮阔的2008年是集成吊顶行业的分水岭，竞争愈演愈烈，微利时代越来越近。站在这样一道坎上看2008年中国集成吊顶行业，有许多话题值得讨论，应本刊邀请笔者在此简略的就几个话题谈一点自己的看法。

目前铝天花市场面对着产品的同质化越来越严重，传统产品利润空间越来越小的市场现状。单一产品优势不再象以前那么明显，维护客户和销售拓展的条件越来越难。加上今年铝锭价格的不稳定，造成了铝天花产品价格不断的攀升。低端家装类产品竞争力已经较弱，同塑钢等低价位产品竞争劣势明显。在这种情况下，我们只有求新求变，发挥自己企业的优势，维护好中高端品质产品。推广油漆板、厚型覆膜