经常有业务人员感慨：现在的客户真是不好摆平，费尽口舌给他们介绍产品，到最后他们依然无动于衷。然后就会鄙视客户没眼光，愤愤不平的发泄自己的不满，甚至诋毁客户。这里，首先要清楚的一点，客户不是来“摆平”的，而是要用心交往达成合作的双赢过程。假如，这点前提没有摆正关系的话，过分强调就是产品和利益的交往，那就失去了营销工作的初衷。然后，还要回过头来考虑为什么他们对产

信仰幸福很多名人都谈到过幸福。什么是人生的追求，很多成功企业家或许感触最深：“追求物质与奢侈，不一定幸福。一个人有了感恩之情才有幸福，一个人在助人之后的‘为乐’中才有幸福。”正如经济学家茅于轼说的，让其他人生活幸福，自己才有真正的幸福。这已不是我第一次在这里提及了。为什么？因为我信仰。而信仰的形成与传播，无不需要反复阐述。信仰的魅力我国谈企业信仰的书不多。盛

橱柜经销商与其它商品的经销商存在本质差异。经销电脑、电视机、电冰箱，经销烟酒，经销汽车等等商品，不需要设计，不需要集成组装等服务。而橱柜经销商肩负“不同厨房”的设计和终端安装职责。因此，橱柜经销商对这一职责的理解和能力的形成，往往决定经营状态的好坏。中国橱柜自从进入连锁加盟经营初级阶段以来，自少有八、九年的历程，如果反思一下“工商协作”的过程和细节，总结一下

对于本土的快速消费品企业来说，营销经理对促销多是满腹牢骚、既爱又恨，企业自身条件制约着促销目标的实现：市场告急、亟待“促销”救援。本土快速消费品行业竞争接近残酷，促销资源活力不足，经销商不提货、终端无反应、消费者没感觉，市场则不温不火，撤下促销资源，市场销量急剧下滑，因此，对于营销经理来说，促销资源几乎成了完成任务的惟一一根救命稻草。资源稀缺。企业竞争的加剧

行业发展的另一个高度是引导。同样的，品牌的制高点表现在产品引领风潮的能力。在品牌林立的卫浴行业，谁才是真正的“流行”弄潮儿？我们无法断定。尽管趋势风云莫测，但每年从数万个新品的上市，我们也可以捕捉到卫浴产品流行趋势的一点“风”和“影”。新材料层出不穷随着石材、玻璃、木材等材料应用，卫浴空间也打破了陶瓷制品一统天下的局面。玻璃面盆深受女性青睐：木制浴缸让人回味

趋势一：原料价格下滑，成本降低2008年，三大政策纷至沓来：国家开始实施地板行业新标准、国家免检资格取缔、中国林产协会开展“春绿援林计划”，三大政策调整对地板行业产生了深远的影响。曾有业内人士预测，木地板原材料供应形势将出现重大转机，地板原料下滑空间将达到20%―40%。原材料的下滑趋势必将对地板行业产生一定的影响。爱诺法赛地板湖北区域营销总监姚亚认为，如果

大牛齐奔牛年创意无限奔牛节(CowParade)算得上是全球最大型的公共艺术活动了！而2009年台北奔牛节则是亚洲区举办过的数量最多、规模最大的奔牛节，有上百位来自各领域的创作者加入到艺术牛的创作行列。其中，有融入台湾地方特色的“小笼牛”，头上顶着大大的“食”字乖乖地卧在蒸笼里；而取名为“牛羊变”的白色变种牛，那半牛半羊的造型，则让人类的想象力任意驰骋；最有

企业在市场销售工作中，往往有时碰到老销售员不听话，比较头痛，大家普遍认为老销售员对公司的各项市场运作非常熟悉，对客户的关系也很好，一时不听话，也拿他没有办法，碰到新上任的销售经理，很多时候一上火，全给开了，其实这样是不太妥的，笔者十分不赞成对老销售员开刀，而且十分反对新官一到的三把火，因为我们从事的市场销售工作，是来不得半点情绪化的，那么，遇到以前的老销售员

“美尔凯特我最棒”，2008年美尔凯特全国连锁店导购员评选活动是美尔凯特2008年最值得关注的，其时间之长，覆盖面之广，影响力之大，值得我们关注。美尔凯特自2008年5月15日－8月13日举行首届“美尔凯特我最棒”全国优秀导购员评选活动。点燃梦想，传递激情。“美尔凯特我最棒”培训活动伴随奥运圣火，在大江南北熊熊燃烧!评选活动分别在安徽马鞍山站、江苏南通站、江

“西方已输掉了制造战、储蓄战，同时也输掉了就业战。如果说还存在着某种竞争优势的领域，那就是品牌领域。反过来，对我们的启迪是，现在是我们在品牌上发力的时候了。”今天，参加大舜论坛品牌与营销分论坛的全国著名营销专家孔繁任教授，向企业界发出了“将品牌当做生意经营”的号召。品牌是一种引领、信任、口碑品牌是什么？许多企业认为，品牌就是宣传，主要手段不外乎是广告、公共关