【广展专访】友邦吴伟江：顶与墙一起思考基于用户

友邦吊顶，作为中国集成吊顶行业的缔造者和领导者，一直以创新设计和卓越性能展现着一个行业领导品牌的魄力和魅力，一次次震撼我们眼球的同时，更是不断为行业发展开辟新的方向。那么本次展会友邦吊顶会给我们带来哪些惊喜呢？精彩内容，来看友邦吊顶副总经理吴伟江是怎么说的吧！

友邦吊顶副总经理吴伟江（左）

集成吊顶网：吴总您好，感谢您接受集成吊顶网的采访。友邦此次广州建博会，主要为大家呈现哪些内容？

吴总：我们友邦吊顶这次提出了空间“从1到10”，指的是从厨卫空间延伸到以客厅为核心的十大家居空间，这是我们这次展会最核心主题。我们作为行业的领导者，集成吊顶技术的发明者，我们有责任和义务去推动行业发展，真正让厨卫空间延伸到全屋空间，而这个行动就从这次展会开始。

在我看来，10大家居空间就像是一支球队，有客厅、餐厅、卧室、过道、书房、儿童房等。这10大空间里面客厅担任球队队长的角色，率领着其他空间一起去做拓展。因为客厅作为核心空间，也是用户最重视的空间，所以我们这次的第三代客厅吊顶，相较于第一代和第二代客厅吊顶有了一个质的飞跃，更健康环保、易于改造、便于安装，可以成为家家户户刚需的，乐于去接受的，所喜欢的吊顶。

集成吊顶网：友邦提出了要“设计更好的顶与墙”，友邦怎么定义“更好”一词？在产品体系上做了怎么样的规划？

吴总：顶与墙作为空间里最重要的两面，两者之间存在高度的关联性，所以今年我们提出了“顶与墙一起思考”和“设计更好的顶与墙”，构建“顶与墙”的一体化，满足消费者更多的需求和想象。“更好的顶与墙”主要体现在设计上，我们认为设计不仅仅是外观的设计，更是内在的设计，能够带来美好感受的设计；设计不仅仅是一种哲学，更多的是能让我们的日常生活变得更美好。其实让日常生活变得更美好包含了诸多方面，其中最重要的就是舒适度，能够让我们的身体在环境里特别的惬意。例如，这次我们推了很多功能墙，有儿童墙、老人墙、厨房墙和客厅墙等。我们希望老人墙可以给老人带去生活的便利；儿童墙具有黑板的功能，可以让孩子自由地挥洒天性。类似于这样的功能，不仅仅是站在设计的美学与时尚这样的角度，更是站在人性的角度，考虑用户的场景和使用功能等方面。当然，吊顶也是如此，有取暖的效果，有灯光与场景的结合。以上就是我们推出这10大空间的理由，我们希望10大空间的顶与墙都会给人不一样的感觉和定义。

集成吊顶网：集成吊顶企业的跨界整合之路会有哪几种可能，友邦在跨界与整合上的规划是怎么样的？

吴总：我认为“设计更好的顶与墙”作为我们的战略，跨界可能是我们展开战略的一个具体的工具和方法，但是我们始终不会离开“顶与墙”这个企业核心。我们的每一款产品，都是基于对用户的深度观察，帮助用户解决空间的痛点问题。无论是跨界，还是产品的延伸，一定是基于我们对用户价值的定义和突破。我们如果不能站在产品这个点去重新定义用户的价值点，就没有必要去做一个延伸。我们并不是为了延伸而延伸，为了拓展而拓展，友邦吊顶要去做一个拓展，一定是基于用户价值的提升。

集成吊顶网：友邦今年开展了不少有意思的活动，尝试了不少产品新推广方式，如邀请国际名模为产品代言、明星助力线下活动等，让产品与终端以及消费者之间产生了更多关联，这其中的核心思路是怎么样的呢？

吴总：我认为推广并不是整个活动的核心，活动的核心一定是我们用产品去构建我们的品牌，然后让企业与用户之间产生关联。这个核心点是我们的产品给用户所创造的价值，这依旧是回归我们的产品、企业品牌最基本的价值。比如这次的活动推广，我们主要针对用户的痛点，去思考和解决产品环保、黄变、腐蚀等问题。实际上，对企业而言，“用户才是我们的领导”，我们所有的开发、活动推广、想法、设计、推广文案都是来自于用户，用户给了我们指令和方向，用户给了我们工作的具体要求。

集成吊顶网：2017年下半年，友邦的主要精力会放在哪里，能否透露下接下来的重点工作？

吴总：这次展会的核心就是我们下半年的主要工作，如何更快地推广“设计更好的顶与墙”，让用户更快地使用我们的产品，让我们的顶与墙更快速地走进每一个中国人的家里。

集成吊顶网：好的，感谢吴总的分享！

吴总：谢谢！