鼎美营销中心总经理陈龙:规划和解码

运营一个公司、管理一个团队，最重要的就是统筹。这是一个系统的过程，其中会出现各种难以预测的情况，作为公司领导层，该如何才能驾驭全局？“乐易十年，感恩有您”2015年度集成吊顶行业峰会现场，浙江鼎美电器有限公司营销中心总经理陈龙先生以“规划和解码”为主题，与我们分享集成吊顶企业运营经验。

陈龙演讲主题：规划和解码

规划和解码：让梦想成真

为何一个酒店基层工作人员能够做到设身处地为客户考虑？当企业管理者经常收到经销商各种要求的电话时该怎么办？作为企业高层能不能走进市场第一线？扁鹊为什么说医术是“长兄最好，中兄次之，我最差”？陈龙先生从这四个故事带给我们的思考开始了今天的分享。

运营一个公司，陈龙认为最重要的就是规划和解码。规划是针对组织所制定的阶段性发展计划，结合现状与未来的考量，而针对各个版块所制定的行动方向与行动目标，其核心是各个版块的行动方向与行动目标。解码就是针对各个版块的行动方向与行动目标，按照要素（人／时间／事件／标准）进行层层分解，并编制成为具体的行动方案及行动标准，其核心是行动方案、行动标准。

规划和解码是组织管理的重要手段，它可以让这个组织获得更多的成功机会。规划并不能保证你成功，但能让你为将来做好准备，而只有规划却不进行解码，则规划等于空中楼阁。规划后的解码，才不会使梦想成为做梦！

陈龙激情演讲

规划和解码的具体落实

三人为众，任何一个企业都是在团队作战的，目标、措施、步骤清晰的规划才能够使团队在执行的过程更快的达成公司的总目标。规划编制的原则为SMART原则，即S―具体的（Specific）、M―可衡量的(Measurable)、A―可达到的(Attainable)、R―相关的(Relevant)、T―基于时间的(Time-based)。当我们在运营公司的过程中出现问题时，我们就该思考是否在我们做规划的时候考虑不够周全。经营过程与结果中呈现出得一切问题，向上追究的话，都是源于规划和解码的问题。

有了规划，进行全面准确的解码才能将规划落实，才能最终实现目标。会上，陈龙将年度营销工作规划和解码的六级台阶步骤尽数呈现。六级台阶包括为分析与总结（内外）、年度策略、年度指标与分版块指标、版块（部门）策略、版块（部门）措施以及过程管理。从前到后是对方向进行解码的过程，从后往前则是目标实现的过程。

最后，陈龙通过回顾酒店的案例，为我们实际运用六级台阶进行由前而后的解码和从后向前的目标实现。

规划与解码工作是年度工作开展中最重要的工作。规划与解码工作也是日常工作开展过程中无时无刻不在产生的工作。一个优秀的管理者，是具有规划能力，并能够进行解码落地实施的管理者，而且凡事应该“先谋而后动”！

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