导读 集成吊顶行业已经发展了近十年,整个行业规模不断扩大,发展日趋成熟。特别是近几年来,随着人们对家居顶认知的逐渐提高,竞争愈发激烈。台风过境,带来一丝丝凉意,今天让我们一起走进巨奥生态铝全屋吊顶安徽芜湖店,向运营总监陈总讨教制胜之道。
集成吊顶行业已经发展了近十年,整个行业规模不断扩大,发展日趋成熟。特别是近几年来,随着人们对家居顶认知的逐渐提高,竞争愈发激烈。台风过境,带来一丝丝凉意,今天让我们一起走进巨奥生态铝全屋吊顶安徽芜湖店,向运营总监陈总讨教制胜之道。
芜湖新店在红星美凯龙建材馆,面积300多平米,开业3个多月即展现了其优秀的成绩。陈总非常感谢巨奥总部对经销商的维护与支持,一个专卖店的正常运营是离不开总部的大力支持的。陈总说,全屋吊顶打破传统重新定义家装理念,走出厨房、卫生间的小空间,应用到客厅、餐厅、卧室、书房、过道、阳台等吊顶装饰的每个顶面。芜湖店一直在努力推广巨奥“全屋整装”的概念。
在新店选址上芜湖店下了很多工夫,陈总说专卖店地址要选择适合品牌的专业市场或建材购物中心,“货比三家”是很多人经常采取的购物方式,选择许多同类店铺集中的街区,更容易引起目标消费群体的注意力,不要担心竞争激烈,相关店铺聚集有助于提高相同目标消费群体的关注。
芜湖店经常推出优惠活动,让利消费者。今年5月30日推出的巨奥中国吊顶节活动,让消费者体会到了真正的实惠。陈总在活动推出之前,往往会让业务员进行线下和线上工作,比如电话邀约、跑小区,充分利用网络、微信推广渠道,全网络宣传。做好每次市场活动,树立良好的品牌形象,在广大消费者心目中建立好口碑。
陈总一直以来秉承着“用专业的心做专业的事”的门店运营理念,他认为不管是产品还是服务人员都要专业,才能让消费者产生信赖感。门店销售人员应具备有关集成吊顶的专业知识,吊顶和房子及安装相关内容等。只有这样才能够给顾客推荐到最合适的吊顶,能给顾客以高品质的服务。这样无论客户货比几家,最终大部分还是会回到店里来。
通过以上交流得知,陈总在专卖店运营管理方面有着自己的独特见解,相信在陈总的带领下,巨奥芜湖店会再创佳绩!再次感谢陈总在百忙中抽空接受采访。
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