电梯安全事故频发,集成吊顶行业需引以为戒

前段时间，电梯“吃人”事件频发，湖北荆州“7・26”电梯安全事故令人惊魂未定；27日广西梧州一名1岁多的小朋友被电梯卷入左手可能不保、江苏无锡一女子被电梯卡楼板间不幸身亡；28日河南潢川16岁男孩因打斗撞开电梯门坠落而亡；30日，杭州一名22岁女子出电梯时遇急速下降被夹不治身亡。短短几天，电梯安全事故频发引起了巨大的社会关注，这也对电梯企业的品牌形象以及大众对其产品质量感官造成了很大的负面影响。小编看着这些新闻，每天坐电梯时都有点战战兢兢，要不是小编工作的楼层太高，小编都想走楼梯上下班了！

其实电梯本不“吃人”，每一个产品从生产到出厂从不缺乏一系列安全设施和安全标准，也不缺安全监管的制度规范，更不缺安全管理的机构和人员。但这一切并不能自动组合成牢固的公共安全体系，电梯安全事故依旧频发的背后，其实拷问的是相关人士的责任心和对细节的关注度。其实作为集成吊顶行业也是如此！

品质是核心

近几年集成吊顶由于美观大方、安装便利、风格统一，将取暖、换气、照明、音响的安装及金属吊顶安装一步到位等特点，赢得不少消费者青睐，全部由厂家完成的产品模式迅速在市场上兴起。一时间集成吊顶行业厂家林立，良莠不齐。随之而来的吊顶安全问题也开始时有发生。

作为一个潜力巨大的朝阳产业，竞争之激烈是可以想象的，企业力图发展更多的经销商，而经销商致力于卖出更多的产品，在产品高度同质化情况下，价格开始进行拉锯战这本无可厚非。但我们是否应该更加重视一些细节的方面，我们所做的产品是和生活息息相关的，不应该只是专注于卖产品，更应该卖服务！

徐世明曾说过全世界没一个质量差,光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。一个好的产品才会给品牌及企业带来好的影响力。都是靠着在品质上的把关，才能支持品牌在行业中屹立不倒，品质其实是企业的核心。从材质上讲一线品牌基本都已经开始使用铝，镁，锰合金铝材了，但是有些低价的扣板基本用的还是普通铝，甚至是回收铝。合格的扣板添加了镁和锰，用手去弯曲，手松开后，能还原，且不会有折痕，而普通铝材被弯曲后容易留下折痕，而且难还原。因为合金铝材有一定的柔韧系数。使用好的材料才会有好的经得住检验的产品，所以保证好产品品质是销售产品的重中之重！

细节决定未来

当今互联网时代，消费者维权意识提升，消费观念也有了重大改变。在产品价格相差不大的时候，服务质量就成为了消费者购买的重要评价标准之一。所以企业除了在材质方面要保证质量，在安装施工时同样要注意，事先最好对施工人员做一下仔细的培训，才能在安装开始就保证使用安全。然后在售后服务上应该建立一套更加完善行之有效的售后服务体系，主动自觉地上门去检修，不要被动的当出现问题时才去解决问题；而应该提前防范于未然，将问题事先消灭在摇篮中。建立配套的企业服务系统，将完善的服务和为客户着想的理念贯穿于产品的售前售中和售后，从质量、内容、服务程序、服务管理等方面进行全方位完善，让每一位消费者都能感受到无微不至的服务待遇。

密斯・凡・德罗是20世纪世界四位最伟大的建筑师之一，在被要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时，他只说了五个字“魔鬼在细节”。一个企业要想长久立足于行业，对于细节的服务是必不可少的。一些细节上的服务，是最能让消费者认同你的品牌，之后继续选择你的品牌，甚至推广你的品牌的契机。

在集成行业加快创新，产品不断更新换代、拓展延伸的当下。大家都想力争把自己做成行业第一、知名品牌、卖的最好，都在做各种各样销售活动，积极争取更多的市场份额，想尽各种办法提升自己的品牌影响力。但小编觉得最好的宣传还是执着于品质，深耕于细节服务，让良好口碑口口相传，这是最简单也最落到实处的宣传方法了！