友邦时沈祥：集成吊顶的'互联网+'与 '实业+'

作为中国集成吊顶的缔造者和领跑者，友邦是行业首家也是唯一的一家A股上市企业，在过去的10年里，友邦总是在以马拉松式的创新不断突破人们原有的概念界限。

暨2015年中国（上海）国际厨卫展之后，我们又一次与集成吊顶教父，集成吊顶行业的缔造者和掌舵者，浙江友邦集成吊顶股份有限公司董事长时沈祥先生见面，在第十七届中国（广州）国际建筑装饰博览会一同畅想未来！

从发明集成吊顶，友邦不断在改写行业版图；发明光波取暖模块，改写传统浴霸行业；研发阳台集成吊顶，让吊顶走向阳台；发明高分子材料的应用，让吊顶的艺术性和空间感大幅度提升……从一个颠覆性的跨界整合创意发端，从无到有地创造了一个前景千亿的全新产业，用时沈祥的话来说，“这是个前所未有的伟大时代，给予了无限商机，任何行业都有创新的空间！创业者的春天真的来了！所以，实业要思考的不仅仅是如何做好‘互联网+’，更要思考如何做好‘实业+’。”

韦小宝采访友邦董事长时沈祥先生

~这是一个消费者的需求在毫无上限地、快速增加的时代

~一种从零开始的颠覆式思维

~不端着，才是互联网精神

~“顶、墙、地――三个维度为一体”的同时又可以各自拆分而被不影响

这是一个消费者的需求在毫无上限地、快速增加的时代

韦小宝：时董，非常感谢您接受我们的采访！从2004到2015年，十年的时间，友邦从当年发明集成吊顶，到如今成为改变中国上百万家庭家居生活的A股上市公司。作为集成吊顶的发明者，您现在的心情是怎么样的？

时沈祥：我一直很感恩，也一直认为我们所有家居人都应该感谢这个时代，这是一个真正的大时代。为什么这样说？经过30年的快速迅猛发展，消费者的购买力已经达到前所未有的强劲！他们不仅消费马桶盖这些物质层面的产品，还消费个性、品位、风格等精神元素，从中获得成就感和满足感。消费者在乎的不再是价格、而是感觉。比如说，我们所在的家居建材行业，消费者过去追求的是产品品质；现在追求的是设计风格；未来追求的是生活方式。这是一个消费者的需求在毫无上限地、快速增加的时代，这是一个文化、价值观、信息化等各种要素聚集的新型消费时代，这个时代给我们企业界提供了巨大的机会，消费者有需求，只要你能满足消费者需求，你就能获得成功。所以，我认为这绝对是一个最好的时代，是一个真正的大时代！这个时代，从来不缺市场，从来不缺消费者。时势造英雄，所以我从来没有真正感到很得意过，是这个大时代赋予了我们这个机遇，我们从事各个行业、各个品类的领军企业也只是尽了自己的本分，做到了你应该做到的而已。

一种从零开始的颠覆式思维

韦小宝：互联网思维近几年特别热，今年两会上，李克强总理也提到了 “互联网+”，我们家居建材行业也不例外，您是怎样理解“互联网+”的含义的？

时沈祥：在传统的商业时代，成功企业的商业模式是一个从1到N的过程，也就是在现有基础上，复制之前的经验，通过竞争不断扩大自己的市场影响力。而在“互联网时代”，成功的企业却是一个从无到有，即从0到1创造市场的过程，比如亚马逊、Twitter等等伟大企业，都是从一个前所未有的想法入手，打造出全新的商业模式。正如硅谷创投教父彼得•蒂尔所言：创新不是从1到N，而是从0到1。这是一个从无到有的过程，一种从零开始的颠覆式思维，友邦的成长历程也正是将这种从0到1的颠覆性创新过程。

今年两会上，李克强总理亦提到了 “互联网+”，对于我们传统制造业来讲，“互联网+”不仅仅是指公司本身的互联网转型、信息化改造。这些当然很重要，但是我认为，比这更重要的是“互联网+”的思维模式――也就是用“开放、自由、分享、融合”的设计思维来满足用户价值。说到底，“互联网+”的本质就是“重新定义用户价值、打破传统产业边界”，我们能不能把我们熟悉得不能再熟悉的产品领域当成未知的领域去重新思考和再度开发，进而实现创新和突破，从而实现友邦的“实业+”！

这10年来，当我们企业的研发设计团队站在用户的身体和精神的舒适度这个角度来重新定义用户价值时，我们发现我们的创新力就被彻底唤醒和激活了，而且这个被唤醒和激活的创新力是马拉松式的持续创新的力量。

韦小宝：刚您提到友邦的“实业+”，您能不能举几个友邦如何到达“实业+”的？

时沈祥：我们友邦一直致力于创新，在用互联网语言就是：重新定义用户价值。

比方说，为什么要在吊顶完成了再挖个洞装浴霸、装换气扇？为什么吊顶要和电器分开设计、分别安装，还不同风格、奇丑无比？通过重新定义、突破边界，我们发明了集成吊顶。为什么取暖一定要用刺眼甚至会伤害小孩眼睛的取暖灯泡？通过重新定义、突破边界，我们发明了光波取暖模块，改写了取暖行业。为什么阳台晾衣服只能有两个晾衣杆、只能靠自然空气流动？为什么不能通过加速空气流动，来加速衣服晾干？通过重新定义、突破边界，我们发明了阳台集成吊顶，提升了用户的穿戴舒适度。为什么夏天厨房烹饪必须忍受闷热和油烟的侵袭？我们通过重新定义、突破边界，发明了厨房专用的垂直风扇模块，解决了用户烹饪舒适度的问题。为什么集成吊顶只能是造型感贫乏、隔热隔音效果都一般的金属铝板？

我们通过重新定义、突破边界，发明了高分子集成吊顶模块。为什么客厅、卧室、餐厅等空间只能用石膏板和灯饰这两个传统元素做吊顶组合？我们通过重新定义、打破边界，推出了全新的客厅系集成吊顶，极大提升了用户在客厅空间的视觉、身体和精神舒适度！

不端着，才是互联网精神

韦小宝：今天来到广州建博会，发现我们友邦吊顶的展位又一次颠覆传统、又一次大胆突破创新， 能否分享下这个主题创意的设计主轴思想？

时沈祥：嗯，你总结得很到位。今年我们的主题是“给你的礼物•十年友邦，和你共享”。我们的设计初衷是想说，友邦已经走过十年，而这也正是集成吊顶行业走过的十年。十年历程中，友邦始终以进取者的姿态不断创新与超越，不断地自我挑战与颠覆，最终不断为消费者打造更具价值的产品和体验。而如今，行业已经在我们的探索与引领中逐渐成熟，我们也积累了一定的经验和资本，无论是消费者还是经销商，我们都愿意将这十年，打包成一份礼物，献给他们。献给消费者，献给他们更优质的生活方式，献给经销商，献给他们领先行业的模式和机遇。所以最终，呈现在你眼前的就是风格迥异的礼盒。我相信，每个走进去的人，都能感受我们献礼的满满心意。

韦小宝：确实，我作为参观者，是被惊艳到了，而且我觉得和别的品牌对比，我们友邦的展示更加自由、放松，是不是？

时沈祥：呵呵，没错没错。不端着，才是消费者喜爱的品牌，才是互联网精神。

“顶、墙、地――三个维度为一体”的同时又可以各自拆分而被不影响

韦小宝：时董，今天在现场看到了最惊艳的礼物，友邦献给未来10年最大的礼物――ACOLL成套家饰，能不能具体讲下它的由来？

时沈祥：我前几年在意大利，看到威尼斯的马克波罗的家，在马克波罗游记中，那里面描述的中国人的家居生活方式当时绝对是世界最领先的。宋朝、元朝、明朝一直到清朝前期我们都是领先的。但现在欧洲肯定远远超过我们了，那我们这一代做家居行业的企业家能不能通过我们的创新和努力改变现状，让中国的家居文明再次领先世界，这是我们这一代人的情怀！实现这个情怀，这个大时代是就我们最好的机会！用什么来改变！我坚信是用设计的力量，设计是我们“重新定义、打破边界”的实现方式！具体就是ACOLL成套家饰。

大家都知道，8小时工作时间代表着繁琐的工作、紧张的节奏！那8小时之外呢，回家之后呢，意味着工作压力的终结，意味着自由生活的开始。我们能不能重新定义8小时之外的生活，给用户一个极其舒适又时尚、个性的家，给他一个真正属于他的优质生活方式！比如欧式宫廷的浪漫、奢华，美式田园的自由、舒适、休闲，东南亚的淳朴、静谧、禅意！大家一定都很向往这样的生活方式！但是现实往往不尽如人意。为什么在装修设计的时候，都得1件1件去搭配产品？为什么在产品购买的时候，都得1个1个去精挑细选？费时费力，而且风格属性还不易协调！为什么不能用简单的方式一次性满足用户对美好生活方式的追求？我们通过重新定义、打破边界，推出ACOLL成套家饰，颠覆了“零散式的产品购买”和“拼凑式的风格设计”模式，重新定义了用户视觉、身体和精神舒适度，用成套设计思维彻底打破硬装、软装边界。

未来，ACOLL成套家饰将作为友邦集成吊顶“双核品牌”战略的重要附属产品，为用户带来“8小时工作之外的家居生活”全新颠覆，它可以与友邦集成吊顶成套相融。“顶、墙、地――三个维度为一体”的同时又可以各自拆分而被不影响，这是它最大的特色。我们希望：未来的友邦能够真正做成连接消费者梦想中家居生活的品牌，为大家不断制造属于自己的个性化“梦想家”。

韦小宝：好的，再次感谢时董接受我们的采访！

集成吊顶网现场采访