楚楚风云榜之十大销售明星风采――靖边尉建朝

获奖理由：深入了解产品，从客户需求出发，用最贴心的家居解决方案让客户满意。

《钢铁是怎样炼成的》主人公保尔•柯察金这样说过：“一个人的生命应该怎样度过：当他回首往事时，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻……”。在这个世界里，你可以活得平凡，但决不能允许自己活得平庸，要在平平淡淡的生活中尽心尽力的去创造，尽心尽力的去付出，认认真真的去追求，充实自己，完善自己，才能拥有美好而有价值的人生。

在靖边楚楚工作三年的尉建朝，一直用这个经典名言作为自己的座右铭，在工作中勤勤恳恳，从一个营销员做到了店长。作为店长，肩上的担子更重了，除了做好本职工作，他也一直在思考，如何将店铺的整体品牌形象进行提升，在今天品牌多样化的市场，如何才能站稳脚跟脱颖而出？

9月的一天，一对中年夫妇带着自己的儿子来到靖边楚楚专卖店，小伙子大概20岁左右，穿着时尚前卫，他最先走进店里，于是尉建朝迎上去热情的接待。“您好，欢迎光临楚楚吊顶”，小伙子竟然没有理他！径直走向了玫瑰园的展板下，对他的父母说，“我就想要这样风格的吊顶”。尉建朝在想，这个客户不好说话，就试着和他父母沟通，“您看到的这一款是我们楚楚吊顶新开发的一款高端吊顶，欧式风格的，请问您家的装修是什么风格的？”客户说，“什么风格？我也不知道什么风格！开始装修公司说设计的是简欧的，但是现在木工都做完了，也没看出来是什么风格”，他一听明显是话里有话嘛，就顺着话题往下说了，“装修公司都会为您家房子做一个整体规划的呀，像我们楚楚就会为客户免费提供全房顶面设计，以及和瓷砖，壁纸的色彩搭配，和对整体风格的把握，并出图纸供客户参考”。

这时那个小伙子听到这儿来了兴致，说你们也会设计呀！“我们是专业做吊顶的，所以对顶面的造型，层次及色彩的把握都是很专业的，我们有给其他客户设计的图纸以及完工后的照片，你们看看”。尉建朝看到一家子已经对这个话题产生了浓厚的兴趣，于是带他们来到店里的产品效果体验区，打开了电脑，详细的给他们讲解了楚楚艺术天花的特性、设计施工流程、以及成功案例。让他们充分感受到楚楚艺术天花对装修风格的独特把握，让客户感受到楚楚不单是卖吊顶的而是做艺术的！

经过这样详细的沟通和了解，客户对尉建朝也产生了信任，不像之前那样抵触了。那个小伙子说：“我就想找一个专业做吊顶的，把我们家整体规划一下，我们家现在用石膏板做出来的顶太难看了，你能不能去我们家一趟，看看我们家的吊应该怎么改动一下才能更好看。客户提出了要求，尉建朝当然欣然接受，于是约到下午去客户家里。

下午尉建朝带上了量尺工具和ipad来到了客户家。这是一栋两层的别墅，欧式的外立面，造型大气奢华，院内的石材已经铺好了，预留的花坛内也已经种植上了高大的树木，来到屋内，工地已经停工了,他观察了一下，装修公司已经把顶面的所有吊顶施工完毕，但客餐厅和楼梯天井的造型明显缺乏层次和质感，而且卫生间和厨房也都是用石膏板吊的顶。尉建朝就从这个话题入手，给客户讲解了集成吊顶的优势和放在厨房卫生间的必要性，客户欣然接受，然后又探讨了客餐厅及天井的改造可能性，最后就签订了厨房、卫生间、阳台及客厅的顶面改造项目，其它顶面按尉建朝的建议在结构不动的前提下，后期用石膏线镜子壁纸等材料进行丰富，完工后，客户相当满意。对楚楚吊顶也是刮目相看，楚楚品牌真正做到了天花只为艺术！

这样的销售案例尉建朝还有很多，每一次的订单成交，都是一个成长的阶梯，辛勤的工作，一定能带他达到成功之顶！
尉建朝获奖感言：作为销售人员，要对自己的产品有深入的了解，和知识的全面性，对待客户不一定非要从讲解产品入手，要引导客户，洞悉客户的心理，了解客户所关心的事物，从客户的需求出发，对客户心理的深刻把握，是成功的前提！