欧斯宝：从店面重装到活动策划的整套流程详解

1、形象是关键

欧斯宝全国各地的专卖店都在陆续进行店面升级改造，部分终端更已重装开业。装修之前生意一直都还不错，要说和一些形象很差的店相比，不装也是可以的。但了解到形象的重要性、分析装修后销量和利润的增长，很多专卖店都决定重装。

装修所要花费的资金，一次成功的开业就能把投入基本拿回来，后续的生意肯定会比装修前好。因此一定要有形象第一的观念！

2、装修过程一定要跟紧

最好让装修队伍拟出装修进度表，每个阶段必须完成，并严格检查质量。装修工人一定要找好，因为很多地方都是靠装修的工艺体现档次的，装修粗糙了整个效果就下降了。

想让装修队进场前先打样，要求按照样板做，否则不付钱。如果被装修拖了工期，上样调场会很紧张，交叉作业卫生也很难打扫干净。

3、开业分工要明确

厂家订货、上样调场、作价标价、导购培训、市场推广、广告宣传、后勤保障等等方面都要有人负责。作为老板这个时候也要充满激情冲锋陷阵，因为老板的激情影响和带动着所有的员工。每天组织架构图里的负责人都要开会，总结今天完成的情况，安排明天的工作。除了工钱以外，情感上的鼓励和感谢也是必要的，一条短信、一句话语也能让员工感到温暖。

4、宣传要创新

面对竞争对手的拦截，我们的广告要有绝对强势，该花的钱得花。广告就像中药，你不知道是哪味药起了作用，但得一起煨了才有用。海陆空全面轰炸，用创新的方法。

两种方法成本低效果好：蝴蝶翅膀和熊猫举牌，20个大学生（当地校园招聘而来）背着蝴蝶翅膀（翅膀上是DM单正面）排队在街上走，充气熊猫在前面开道特别引人注目，比腰鼓队洋气多了。

钱要花在外围，开业当天店门前热闹喜庆就可以了，不必花大价钱。门前能搭舞台或桁架的一定要搭，这是一个大广告牌。音乐和现场播音也很重要，觉得请主持人很贵的可以录个音反复播。纸巾的效果也不错，用餐时间到各个餐馆发放，很受欢迎，扇子也受欢迎，下午到广场、超市、影院等地方发。这些都可以在当地的批发市场或者某宝上买到。推广中电话营销和短信的效果很大。当然这些都是在必要的大广告的前提下的小创新。有气势的户外大牌、电视、报纸、电台、车体等能上还是要上的，乡镇墙体广告和宣传车非常必要。

5、激励有方

销售需要刺激，这是每个老板都知道的，但可能激励设计得不好，调动不了积极性。可以设立一系列奖励，激励每一个参与开业的工作人员。

（1）邀请函奖，每个发出去的邀请函都留下该派发工作人员的名字，每天回来要做好客户信息登记，凡顾客签单5000以下奖励该工作人员50元，5000元以上奖励100元奖金。邀请准客户的到店率和签单率都比较高。

（2）3天团购期内，每天一个冠军奖、一个最大单奖，奖金1000元，当天发奖。总成绩设立冠亚季军奖、最大单奖、最佳团队奖以及后台各项奖励，在颁奖会中隆重颁发，让每个为开业奉献的人员都有奖励。制定目标50万，冲刺目标60万，目标平均到人头，完成个人目标3万，奖500元，完成个人冲刺目标5万奖100元。

6、一加N模式

一加N模式（一次大型开业活动加开业前两次以上的团购），为分散开业当天的接待签单压力。

（1）修期间参加一次建材砍价会，预约开业时换单。

（2）做3次闭店团购，每天每个导购员邀请5个准客户到场。现场由厂家代表宣布折扣（提前享受开业折扣），享受开业一切优惠，包括折扣、买赠、抽奖，现场还多领两个礼物。签到领一个见面礼、前10名签单者领一份答谢礼。在奖品的诱惑下，开业前就完成不少的销量了。

7、买赠和抽奖吸引人

再有钱的顾客都稀奇礼品，这是消费者的普遍心理，所以不要因为折扣低就取消买赠，礼品花不了多少钱，且能促单。礼品要选实用、差价大的，一般不用家电，因为家电的差价太小。礼品进价在100元以内就可以，但在超市里的价格都很高，包装都很精美，价值感大。

（1）凭邀请函进店：送磨砂杯一个

（2）5000元以下正价产品：送菜篮子一个

（3）5000--10000 元正价产品：送保鲜盒一套或枕芯一个

（4）10000--20000 元正价产品：送精美餐具一套

（5）20000--30000元正价产品：送心形沙发一个

（6）3万元以上正价产品：送凉席三件套

备注：礼品按区域特性与情况赠送！

8、抽奖是最后冲刺、大量回收现金的最好方法

不管买的正价或特价，凡交现金（或刷卡）2000元就发一张抽奖券（编号、写明抽奖地址、时间），定在第三天下午五点准时抽奖。

奖品的设立一定要有一个吸引人的大奖，用它来打广告，其他奖不要太大，要多。让更多的顾客都能抽到奖

（1）一等奖1名：50寸大彩电

（2）二等奖2名：全自动洗衣机

（3）三等奖10名：藤席三件套

（4）四等奖50名（人太多临时增加20份）：精美餐具套装

（5）五等奖80名：搪瓷保鲜盒5件套

（6）六等奖100名：小熊猫玩偶

（7）纪念奖若干：磨砂杯

备注：奖品按区域特性与情况赠送！

9、前线打仗，后台勿放松

开业期间一定要让熟悉价格的人巡场，检查价格是否标对，大小标签是否正确、吻合。电话组的工作也不能松懈，特别是筛选客户名单再次邀约。宣传组的也要坚持到外面发DM单。后勤组的要确保矿泉水、面包、午餐以及外援导购的后勤保障。

10、再忙也别放松导购培训

装修时间约为是45天，前期给大家轮流放假20天，有订货的尽量送货，没货送的就休息。之后每天上午培训，下午考试，每个导购员讲解一个系列，熟悉新系列的导购说辞和销售技巧。学习力等于战斗力，一定重视培训。

11、开业后不要松懈

开完业只是一个节点而不是终点，很多事情要马上做：

（1）将导购员按销售能力分为三个梯队，将10000元以下的订单分给第一梯队的导购员，给顾客打电话，告诉顾客自己是销售主管，由于开业太忙，导购没有介绍清楚，请他到店里再仔细选选。这样做能把小单做大，后续的一个月还能补充销量。

（2）装修遗留问题整改，特别注意消防隐患。

（3）卖场样品调整、增加。

（4）商务报货。

（5）送货、安装。

（6）市场部梳理客户信息。

（7）两周内再做一个沙发节活动，补充沙发订单。

欧斯宝――定制艺术 定制祥和