导读 在未来八年内,舒普的愿景并是不期望做什么巨头,而是继续专注于音乐吊顶,将此切割的细分市场做大做强。因为我们相信,任何行业任何产品,用户的体验才是最关键的,也是我们制胜的法宝。话说回来了,假如能将细分市场做强做大,也就是巨头了。
【目的】
辞旧迎新之际,行业领军品牌人物,首脑和精英人物的探究和独白,站在不同的角度,不同的深度,展望集成吊顶行业的未来,尝试给那些正彷徨、正徘徊的人一个对未来的预想。我们所精心选择的首脑和精英,都从不同的方向表达了自己对未来的期待――这,是他们未来努力的方向。
【人物】
徐建华,嘉兴舒普电器有限公司总经理,2006年进入集成吊顶行业,2010年徐建华总经理为提升SHUPU 舒普品牌,定位行业中高端,并提出“音乐吊顶”理念,签约亚洲影视明星“陶虹”为品牌代言人 ,2011年徐建华总经理发明舒普抬梁式藏光顶,获得了实用新型和外观双重专利,并与5月发明舒普T333时尚混搭系列,获得外观专利。
【摘要】
在未来八年内,舒普的愿景并是不期望做什么巨头,而是继续专注于音乐吊顶,将此切割的细分市场做大做强。因为我们相信,任何行业任何产品,用户的体验才是最关键的,也是我们制胜的法宝。话说回来了,假如能将细分市场做强做大,也就是巨头了。
【要点】
若有自身硬,何惧冷寒冬
今后几年,机遇也很明显
未来8年,行业会诞生真正意义的巨头
假如能将细分市场做强做大,也就是巨头了
集成吊顶网:徐总您好!刚刚过去的2012年,对于舒普来说,是怎样的一年?
舒普徐总:你好,首先感谢大家对舒普音乐吊顶的关注。
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。对于刚刚过去的2012年,舒普也面临了一些挑战,一方面是不容乐观的外部环境,一方面是由于发展而引起的一些内因,挑战比往年更大;但挑战本身同时也是机遇。舒普没有选择回避,没有选择退缩,而是坦然以待直面问题,通过审时度势,结合自身,资源整合,优化系统,进行自我变革,提升,以及突破。2012年舒普分别推出了第四代专卖店形象,新装了总部体验展厅,推出了两大系列的新品,加大了空白市场的招商力度,完成了四次全国性的厂商联盟促销活动,与此同时提高了加盟商的加盟门槛和标准,当然也加大了对加盟商的支持和协助,并且在品牌建设上,专卖店建设上,营销团队建设上,投入了大量的人力物力和精力。等等,舒普在2012年,比往年付出了更多。
有一份耕耘就有一份收获,与此同时,舒普在2012年也硕果累累,舒普新增加盟店83家,其中百分之五十以上都是以120平米以上的店面在当地城市最高档的市场进行展示和经营;全年增速67%;当年10月份就完成了年初定下的营销目标。
所以这一年,对于舒普来说,是不同凡响的一年,是大力变革的一年,是自我提升和突破的一年,也是挑战与机遇并存,付出与收获同在的一年。
若有自身硬,何惧冷寒冬
集成吊顶网:整个大环境下,对舒普的发展影响还是不大的吧?
舒普徐总:整个大环境的确形势严峻。一方面,大家都知道,2012年全国整体经济状况差强人意,随着中国改革开放的深入,经济的增长也达到了一定的量级和规模,就连中央都对2012年经济增长目标进行了适当的调整,告别了以往的“保8”时代。另一方面,又由于国家对房产的宏观调控,而集成吊顶毕竟隶属于建材装饰行业,又和房地产市场息息相关,房地产开发量和成交量直接影响集成吊顶的销售量;第三方面,从行业的角度上看,集成吊顶行业经过这六七年的发展,已经由导入期迈入了发展期,此时不光有集成吊顶与传统的吊顶之间的竞争,而且品牌与品牌之间的竞争越来越激烈;第四,随着集成吊顶市场的蛋糕越来越大,也越来越多的企业涌入集成吊顶行业,越来越多的企业都进行品牌化定位和操作,可渠道呢,可终端呢,打个比方,就现在江浙这边,经济状况也好,产品普及程度也好,都属于全国相对来说较好的区域,可就是这些区域的地级市,普遍也只有两三个中高端市场,每个市场也就十个左右的集成吊顶门面,可所谓的集成吊顶品牌呢,却有几百个,所以就形成了一个狼多肉少僧多粥少供与求不平衡的局面。
刚才说的是一些外因,相信很多经营者和同行们都身同感受,深有同感。但与此同时,舒普在内因方面也遇到一些挑战和问题。舒普经过前些年的发展,已经在行业内具备一定的知名度和美誉度,但在快速发展的同时,也由此带来了一些问题,比如部分经销商跟不上总部的步伐,比如产品体系的扩充和丰富,比如服务体系的完善和加强,比如组织部门的调整和细化,等等,这些都是新时代新市场新环境赋予舒普发展的新课题新使命新方向。
但不管任何时候,不管任何行业,不管处于行业的哪种时期,都有发展势头凶猛的公司,也有停滞不前的企业,所以说,外因也好,内因也罢,都不是决定性因素。决定性的因素是什么,是你自身,习总书记也说过一句话,打铁还须自身硬。若有自身硬,何惧冷寒冬。刚才也说了,舒普通过一系列的变革和提升,整个大环境也好,内因也好,对舒普不仅仅没有什么影响,相反,舒普整体业绩反而超过了预期。
今后几年,机遇也很明显
集成吊顶网:您对于今年或者以后几年,行业发展态势作何评估?
舒普徐总:今后几年,机遇也很明显,一方面,行业处在发展期,市场的未来不可估量,市场的前景非常可观,我们对行业本身充满着无限的希冀和百倍的信心,而今后这几年行业产值将持续刷新,集成吊顶的市场份额越来越大,而与此相对应的是传统吊顶却进一步萎缩;另外,今后几年可以说是一个分水岭,百花齐放百家争鸣后,行业必将迎来新一轮的洗牌期,这样的话,一些不具备竞争力的企业和品牌将走入末路,而另外一些内外兼修的公司,却将赢来春天,我们再反过来看看现在整个行业,虽然企业和品牌很多,但年度销售额最多的企业,也就两个亿左右,消费者也好,经销商也好,对集成吊顶的品牌目前认识度也不是特别高,所以集成吊顶行业目前来说根本就没有巨头,再加上很多品牌定位不清晰,缺乏文化理念和倡导,没有品牌性格和标签,所以行业内所有的品牌都有很多的机会,也有可能会涌现一些黑马,这些黑马,有可能是你,有可能是我,还有可能是他。但这些黑马肯定是定位清晰的,市场细分的,系统科学的,拥有文化和性格的的企业和品牌。
就定位来说,现在很多都定位欧式,其实欧式也有很多类别,完全可以再细分,或者跳出这个怪圈,定位中式说不定也是一种不错的选择;也有很多都在做全家居吊顶,这同样可以在定位上进行细分;并且现在大家有没有发现,工装品牌基本上没有,这说不定也是一个蓝海。甚至有的企业可以只做专业化研发,有的企业可以只做规模化生产,有的企业可以只做品牌化运作,等等。每个企业都可以根据自身的企情,进行科学合理的定位。
就产品方面,对于走品牌化的道路的企业,差异化,细分化,分类化将是主流。比如,有的企业可以专注于全家居吊顶,有的企业可以专注于智能电器,有的企业可以专注于扣板的花色,等等。
就广告宣传而言,行业内的加速竞争,将将广告战场引导到更高更大的战场,比如中央电视台,比如,全国性的网络广播报纸杂志等媒体,甚至高铁杂志,酒店特刊,或者外地的高速公路广告。我相信为时不会太久,大家可以拭目以待。
渠道方面来说,直营店,办事处,分公司,总代理,网购,团购,工程等,都将有相应的企业去尝试。
这一切,都将是行业发展的必然结果,而这样,反过来,又将推动着行业的前行。温家宝总理曾经说过“信心比黄金还更重要”,我们不仅仅对行业本身充满信心,也对舒普品牌充满着坚定的信念。
集成吊顶网:未来会遇到的最大的挑战或者危机会是什么?能解决么?
舒普徐总:说句实在话,我觉得挑战和危机不会太多,也不会太大,若真说有什么挑战的话,还是渠道。
大家都知道,集成吊顶行业刚出现时,就普遍以加盟代理制的渠道模式,也就是专卖店的模式进行发展。这在当时而言,算是起点比较高的,而且的的确确也使很多企业,在投入低的同时,拥有更多的销售网络和占领了更多的市场份额,但一路走到了现在,还是以这种渠道模式存在。这样无形之中就会衍生出一些问题。而且这些问题会愈来愈烈之势。
首先就是厂商的对接问题。加盟代理制,虽然每个企业都有自己的招商标准,但无论如何,加盟商毕竟是加盟商,质量素养各方面,都参差不一,甚至鱼龙混杂,在沟通层面也好,在执行层面也好,都很难做到有规划有秩序有效率。
其次就是,现在所有的厂家营销人员,基本上都不熟悉终端的,毕竟没有这方面的从业经验,甚至连当地市场也不熟悉,而加盟商的经营,却很大一部分来源这些营销人员的指导和协助。这样很容易误导。轻者伤当地销售,重者伤公司品牌。这也将是一个非常大的问题。
再次的就是,厂商虽然是合作关系,但仍属于独立核算的个体,彼此虽然有共同的利益,但总有一些是彼此对立的。有的利益点假如没有处理好,时间久了,积累多了,这也将是一个问题。
最后的还有,对于一些中西部,北部等省份,加盟代理制,受地域物流等的影响,发展起来比较费时费力,投入产出比比较低。
所以,渠道的问题,随着行业的发展,将会愈演愈烈,这将是很多企业都会面临的一些问题。然我觉得可以解决。解决的途径也有很多,关键要看哪种方式最适合。比如,直营店。在服装,酒店行业,直营店是非常多的,而建材行业,特别是集成吊顶行业,却几乎没有。直营店不一定就能解决所有的问题,但为什么不去尝试呢,我们完全可以去尝试。假如全国范围内全部都是直营店,我相信现在很少有这样的企业有这样的实力。但部分呢,总可以吧。通过直营店,可以增强企业的盈利能力,可以快速地建立样板市场,可以熟悉渠道和终端,可以培养实战型的人才,等等。而这些真正好的东西,又可以往加盟店进行复制。
直营店只是其一。其二是高度标准化。我在这里举个例子,派克这个品牌,相信大家都耳熟能详,派克是不允许任何的店铺柜台做广告的,哪怕印个单页橱窗,都是厂家身体力行,用什么纸张,多厚,什么字体,什么内容,都是高度标准化。这是为什么呢,这是因为派克怕店铺柜台传达的东西与总部有差异或者脱节。高度标准化是派克品牌成功的很大的一个方面。尽管它还不算是奢侈品。
而集成吊顶行业呢,你说有哪个品牌有很好的标准化?专卖店形象?产品陈列?导购素养?所以我刚才也说,这个行业,还没有巨头,大家都有很多机会。
其他也还有,比如跟代理商成立合资公司,建立办事处,筹建分公司,等等等等。我相信能有相应的方法解决渠道问题。只是看你自己适合哪种渠道而已。
未来8年,行业会诞生真正意义的巨头
集成吊顶网:未来8年,您有没有畅想过行业会是个什么状态?
舒普徐总:8年时间,说长不长,说短也不短。现在而言,集成吊顶行业,从04年到12年,刚好走过了8个春夏秋冬,它从嗷嗷待哺的婴儿,到活力散发的少年,再过8年,就会成长为意气风发的青年。我也畅想过行业在未来8年会是一个什么状态,包括刚才也提到过一些。但刚才更多提的是三五年,8年的涉及不多。
未来8年,集成吊顶一定更加普及,中西部地区也好,农村市场也好,更多的人消费集成吊顶而不是传统吊顶;未来8年,集成吊顶行业一定更大更强,年产值将逼近千亿,将真正意义上成为大行业;未来8年,集成吊顶也会涉及到更加广阔的空间,不仅仅现在说的走出厨卫空间,迈进餐厅客厅走廊过道阳台书房卧室的全家居,而更可能涉及到酒店,写字楼等工装场所;未来8年,营销模式将会绚丽多姿,渠道模式将会丰富多彩;未来8年,市场竞争将更加良性和有序,山寨的,冒牌的,以低质低价竞争的,没有竞争力的品牌到时候基本一命呜呼,而剩下的品牌,将持续把行业做得更大,做得更强;未来8年,行业会诞生真正意义的巨头。
假如能将细分市场做强做大,也就是巨头了
集成吊顶网:舒普在未来八年,您有没有过这方面的规划?
舒普徐总:有的。舒普在2010年,品牌升级之年,就分别做过长期规划,中期规划和短期规划。舒普在以长期规划为战略目标的同时,每年也都有清晰的导向,比如,2010年是品牌升级之年,当年舒普正式提出音乐吊顶的概念,并且牵手陶虹为品牌代言,在VI,CI等方面大力建设。2011年时产品推广之年,同年推出行业独有的T333尺寸产品,行业首创的时尚混搭顶产品,以及国家专利的抬梁式产品。等等。2012年是渠道发力之年,此年我们不仅仅超额完成了年度销售目标,而且还新增83家专卖店,还对以前的专卖店进行优化升级。
舒普音乐吊顶,有其清晰精准的品牌定位,目前,在品牌力也好,形象力也好,产品力也好,都可圈可点。而未来几年,将是我们继续用三力争夺渠道力的绝佳时机。我们有信心赢得一次又一次的胜利。
在未来八年内,舒普的愿景并是不期望做什么巨头,而是继续专注于音乐吊顶,将此切割的细分市场做大做强。因为我们相信,任何行业任何产品,用户的体验才是最关键的,也是我们制胜的法宝。话说回来了,假如能将细分市场做强做大,也就是巨头了。
好吊顶,会唱歌――舒普音乐集成吊顶
文/集成吊顶网
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