强化物流和配送速度 格勒线下招商迫在眉睫

虽然，格勒长期的电商经营经验和突发状况的处理能力，依旧能把当日的突袭风暴力量转移得游刃有余。但是由于低估了双十一当天活动促销威力，格勒在配送货和接待上吃了不少的亏。看着冒然流失掉的客户和未转换的流量，格勒徐总意识到，格勒线下招商迫在眉睫。

此次双十一促销大战，徐总看到了格勒在企业运营流程和管理上的不足，当初萌发的ERP系统的建立，如今更是蠢蠢欲动。徐总说，此次双十一建材行业最为成功的就是立邦漆。立邦漆真正做到了以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段，扩展了MRP的功能，这种供应链管理方法，优化了立邦的企业资源，让他在此次促销狂潮中赢得头彩。

在办公室内，我们与徐总面对面坐着。徐总，不惑之年已经有着较为丰富的经营理念，他告诉我们，今后的消费趋势，品牌观念将会愈来愈强，电商之间的竞争将从产品、价格、服务，转移到物流、配送货速度上。

传统的营销理念，广告仍基于车体、户外、经销商做推广促销等方面，虽然这样的方式效果显现比较快，但是广告自我夸大的色彩在消费者眼里也是显而易见，没有一定程度上消费者的购物体验做间接证明，这类营销经常是事倍功半，企业做得相对比较疲惫，消费者也开始学会自动屏蔽。

网络营销这是愈演愈烈的消费趋势，这是有目共睹的。在电商平台，非常注重企业和经销商的配合，线上线下将是相同的，最消费者有从众心理，不管是话语还是行动，而电商平台有一个很大的优势：购物体验。一个产品下的留言评论，既是消费者购买此物后的心声，更是很多新客户求证依据的入口。购物体验，不仅能够促成二次消费，更能带动新一批的客服。这样的营销优势，更多的是注重消费者的真实感觉，在传统营销线里，更能赢得消费者的信任。

所谓的ERP系统，是把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。对集成吊顶企业来说，ERP系统可以让物流和配送货不再成为问题。

格勒此次双十一促销，最大的问题是无论哪一地区的下单，都要厂家直接发货。江苏的订单要嘉兴发，北京的订单依旧要从嘉兴厂家发货，企业专门的仓库发货加大了产品在物流和配送货方面的难度，而集成吊顶产品的特殊性更是让这也的问题成为影响营销目标的主要因素。徐总说，价格统一的情况下，ERP系统的建立，让经销商主动备库存，按照订单总公司在各区域经销商之间进行调货，再就近区域直接发货，不仅让物流速度不再成为问题，0库存也将不再是难题。

当然，ERP系统的建立并不是说做就可以成功的事。经销商的销售渠道是建立系统的前提条件，而格勒最近加大力度线下招商是建立此条件的主要任务。接下来活动会越来越多，所以，线下招商的任务迫在眉睫。

文／集成吊顶网小陈