专访楚楚方总：专业导购员增强终端营销竞争力

2012年8月28日至30日，楚楚吊顶2012年度全国导购员培训大会隆重召开。在培训大会现场，集成吊顶网采访到了楚楚吊顶优秀经销商方总，请他分享自己的宝贵营销经验。 

方总您好！感谢您于繁忙的培训会之中接受我们的采访！

方总：您好！

集成吊顶网：您是楚楚吊顶哪个区域的经销商？当地的集成吊顶市场环境如何？

楚楚方总：我这边主要负责四川和重庆两个区域，这两个区域按照公司的部署，做得还是不错的。一来楚楚市场定位就比较高端，楚楚是中国艺术天花的缔造者，始终走在这个市场的前沿；二来楚楚一直奉行“品质、品味、品行”的宗旨，为我们的终端客户提供精良的产品和优质的服务。

集成吊顶网：您在所代理的区域拥有多少家终端门店和导购员？请您淡淡您是如何管理导购员，对导购员的面试、培训有什么样的要求和方法？

楚楚方总：到8月份，已开张的有90家，还有10家正在建设中，导购员大概有200名左右。我们的导购员大多来自这个行业的至少2年经验的佼佼者，对于新进导购员，需到我们成熟的门店接受至少3个月的培训，包括楚楚的产品、文化、营销知识等方面的专业培训。同时我们有自己的培训师团队，专门从事终端的培训和新品推广策划指导工作。

集成吊顶网：本次导购员培训大会选择在楚楚新品“雕梁画栋”系列发布不久后召开，您如何看待培训大会与新品发布之间的联系？

楚楚方总：“雕梁画栋”系列是我们7月份刚刚推出的新品，一经上市，便得到高端消费者的追捧，因此也需要我们的导购员更多的了解该系列的产品特性和应用知识，更好的提升“雕梁画栋”的占领市场。

集成吊顶网：楚楚吊顶新品“雕梁画栋”系列发布引得关注，您在接触到新品之后对新产品有何评价？您认为新品具有怎样的市场竞争力？

楚楚方总：当我第一眼看到这个产品，就被其特有的气质所震撼，古典与现代艺术完美的结合，多种不同欧式风情（如法兰西、波西尼亚式等等），可以满足不同需求的客户。有这么多优势，我相信“雕梁画栋”必将引领新一波装饰风格的浪潮。

集成吊顶网：作为楚楚的核心经销商，您如何评价企业在产品研发能力？

楚楚方总：楚乔公司成立于1998年，当年做浴霸的时候，在技术上已经很成熟了，我们做到了仅次奥普浴霸。目前我们的研发系统更加成熟、更加专业！我认为在产品的功能化和艺术化方面领先于同行每个系列产品都得到市场的认可，这让我非常有信心。

集成吊顶网：楚楚吊顶展开为期三天的全国范围内导购员培训大会，与经销商自己培训导购员来讲，厂家的培训能够带来哪些更好的优势？

楚楚方总：三天的课程下来，感觉还是收益良多的，一来公司的培训师有专门请来的清华大学客座教授为我们传授营销知识，二来各地的供应商带来各自不同的经验可以互相交流，这是我自己培训所没有的。

集成吊顶网：在本次导购员培训大会之后，您将如何配合厂家开展“雕梁画栋”系列在当地市场的营销活动？

楚楚方总：主要加强导购员的话术培训，同时从装修、展厅设计、活动策划等各方面体现“雕梁画栋”系列各种风格的特色，针对性瞄准终端客户的需求，让该系列在吊顶市场引领起新一轮的风格浪潮。

感谢您的精彩分享！

集成吊顶网现场采访/文小鹏