专访K.D整体吊顶泸州经销商叶长城：如何做好高端品牌

为了满足高端客户的要求，叶长城先生于2012年年初在泸州当地建立了两家K.D整体吊顶专卖店，短短的半年时间里，两家专卖店的销售业绩非常好，是所有K.D经销商中上半年业绩最好的其中之一。面对K.D整体吊顶这样的高端品牌，叶长城先生是如何经营并取得如此惊人的业绩的呢，集成吊顶网记者受邀采访了叶长城先生，看他是如何做好高端品牌的！

泸州经销商叶长城

集成吊顶网：您好，我是集成吊顶网的记者，很高兴您能接受我们的采访！首先请您介绍一下自己以及您的专卖店。

泸州叶总：你好，我是四川泸州代理商叶长城，很荣幸接受你们的采访，K.D在泸州有2个专卖店，并且都是今年才建立的，因为以前我就是从事集成吊顶销售的有些经验，所以代理K.D经营起来也很简单，现正在猛力的成长。

集成吊顶网：您代理K.D整体吊顶有什么机缘巧合么?

泸州叶总：之前我做的是一个普通的吊顶品牌，满足不了高端客户的需求，所有一直想做高端的产品，一次偶然的机会在网络上看到了K.D的店面形象，以及“吊顶与瓷砖黄金搭配”的理念，让我重新定义了集成吊顶发展的方向，也让我知道了高端客户想要的产品和对吊顶的需求。之后我立刻就与K.D总部取得了联系，在和隅总的洽谈中达成了共识，并且签署了加盟协议。

集成吊顶网：短短的半年时间，您这边两家专卖店在当地的销售情况如何？当地消费者对于K.D整体吊顶品牌和产品有什么反响？

泸州叶总：K.D在泸州的销量从建店到销量都在突飞猛进，在单量上涨的同时，最关键的是从每单的几千元到现在普遍吊顶万元以上。很多同行都不敢相信，集成吊顶能卖那么多钱。
当地的客户除了对我们的产品质量和服务态度绝对的好评外，对安装完的效果也是非常满意的，因为和瓷砖搭配出来的效果是独一无二的，不管是风格，还是色调，真的是绝配。现在K.D整体吊顶在泸州这座城市已经占领了很大一片高端市场。

泸州专卖店印有K.D整体吊顶Logo的宣传车

集成吊顶网：那您是如何看待K.D这个品牌的？短短半年取得这么好的销售业绩，您有什么诀窍么？

泸州叶总：我个人对K.D的定位可能与别人不同，K.D就是高端，我们前期做的是渠道，因为K.D有很好的自身优势，可以跟瓷砖对接，不用靠什么促销活动，只要渠道做好了，后期简单的维护一下就行了。这样高端客户会自己送上门来，一点都不累，这样才达到了做生意的最高境界，不是我们找客户，是客户找我们，而K.D这个品牌就能做到。此外，我们一般不高促销、，因为搞促销的话，价格体系就要破坏，对高端消费者不公平，而且高端消费者是不会在乎你有多大的优惠活动，只在乎你有没有够硬的，适合他的特色产品，生意还是比其他吊顶品牌好，甚至在两个商城都是最好的。

集成吊顶网：对于像K.D整体吊顶这样高端的品牌，您刚才说一般不会搞促销活动但业绩不菲，那您如何进行品牌推广宣传的呢。

泸州叶总：高端品牌要想树立形象，首先是小区广告，外围广告的投放，然后是建材行业中与其它高端建材品牌合作，联盟，最后是装扮好自己店面的形象和档次，这样顾客自然就被吸引了！

集成吊顶网：能吸引顾客消费者到您的店内，我想一定有一些意料之外的优惠或服务吧？

泸州叶总：想顾客所想吧！客户到我们店内与到其它店内的区别就是在于我们不急于让客户订单，我们可以跟客户先免费设计，免费量尺寸，免费出效果图。因为我们很自信，只有我们才有那么完美，那么适合他的产品。不让客户感觉到我们只想赚他钱，只想诱惑他先下订单，而是让客户感到我们只想把他的厨卫空间打造的更加完美。我们的优惠是定期的回访，定期的维护，让客户放心的使用，在以后的生活中不用担心照明坏了，或者是扣板脏了，因为一路都有K.D的售后团队在背后默默关注。

店内一角

集成吊顶网：那这些是厂家要求的，还是经销商的需求？厂家对于经销商都有哪些方面的支持和帮助？

泸州叶总：我想说不管厂家是否要求，经营一家专卖店这些都是必须要做到的。我们在结合厂家的售后服务政策上，根据泸州这边的实际市场需求而制定出来的适合我们的独特的服务模式！

至于厂家的支持，在某些必要的活动上厂家通过有活动物料•人员•产品等全方位的政策支持我们，而且会根据我们泸州这边的实际情况提前策划共同研究方案并派市场策划人员到现场指导。在结束后对取得的效果进行分析总结式的一条龙式服务协助。

集成吊顶网：最后，也请您就像K.D整体吊顶如何做好终端活动的分享一下您的一些经验和心得！

泸州叶总：首先要和厂家的充分沟通协调，对活动要有的准备，对于活动方案彻底的执行，最后是活动效果的总结。这些只是个人做K.D来的一点心得，也是高端品牌必须做的！

集成吊顶网：谢谢叶总！

文／集成吊顶网