专访奥华杭州运营中心总经理郑长贵先生：机遇在危机当中产生

集成吊顶网：郑总，您好！我是集成吊顶网的记者，首先非常感谢您能接受我们的采访。
　　杭州运营中心郑总：您好，我也很荣幸！

集成吊顶网：第三季的抽奖已经圆满结束，您此刻的心情如何？
　　杭州运营中心郑总：很简单：激动，感动！

集成吊顶网：恩，那记得没错的话，第一季抽奖活动时，郑总您也参加了。与上次相比，这次给您的最大感受是什么？
　　杭州运营中心郑总：对的！第一季我也参加了。首先，能够参加这次活动，并担任抽奖嘉宾，我感到非常的荣幸！可以这么说，每一次参加都让我感动，作为一名经销商，看到有这么多消费者通过购买奥华的产品，从而体验到了奥华环球幸福之旅的幸福感，我真的很欣慰。

集成吊顶网：本次活动也是得到了奥华全国各地经销商的积极配合宣传，我想问一下郑总，你们杭州运营中心做了哪些方面宣传推广？
　　杭州运营中心郑总：从去年活动开始到现在，我们在杭城的许多户外高空广告牌和地面灯箱广告牌上进行了大量的广告宣传。 同时，我们也在杭州的收听率极高的交通91.8广播电台上投播了广告，从高空到地面再到电波全方位进行宣传推广。我们主要的目的就是让更多的消费者参与进来，体验奥华环球幸福之旅的幸福感，所以说，这次活动准备的比较充分，消费者参与的积极性比较高，达到效果比预期的还要好。

郑总上台抽奖

集成吊顶网：那杭城的消费者对奥华品牌以及这次活动有怎样的评价或者反应呢？
　　杭州运营中心郑总： 从2008年进入杭州市场开始，我们就以“为消费者做好服务”这个理念出发，把奥华生态集成吊顶打造杭城最顶尖集成吊顶品牌。我们注重的是一种承诺责任，不管在品质还是服务。所以说目前在杭城消费者对我们奥华品牌各个方面的口碑都是很不错的。

对于本次活动，我们通过诸多的宣传和周详的活动布置，消费者的参与积极性非常高。可以说一个活动的举办能不能得到消费者认可，我认为还要看一个品牌的定位，如果说消费者都不了解的品牌这样做就会被认为是作秀，但像奥华定位这么高端的一个品牌，在杭城又有这么好的口碑，消费者自然不会认为奥华的活动是在作秀的行为，仅仅是回馈消费者。而且从前两季抽奖活动的情况来看，我们杭城也有很多的消费者已经感受到了奥华带给他们的幸福。

集成吊顶网：奥华环球幸福之路还在火热进行中，加上刚刚过去的五一促销狂潮，您能给我们讲讲到目前为止今年杭州这边的市场情况如何？ 
　　杭州运营中心郑总：因为受房价调控大趋势的影响，很多消费者包括我们经销商对今年这个市场都感觉到了非常大的压力，但从我们第一季度的销售的情况来看，比去年的同期还是增长了。

郑总宣布第一位特等奖获得者

集成吊顶网：那您认为取得这样好的成绩最主要的原因是什么？
　　杭州运营中心郑总：这可能跟今年我们自己主抓的销售渠道有关系。我感觉大环境的影响肯定是我们没法改变的，我们要改变是我们自身的想法。机遇往往是在危机当中产生的，在今年这样的大环境下，我们杭州地区的所有终端做了非常多的工作，首先从我们的团队建设，然后是销售渠道的完善，再有就是我们活动的推广，种种模式来看应该说现在已经看到了一定的成效了。

集成吊顶网：恩，那最后我还想跟郑总想了解一下现在整个杭州地区有多少专卖店呢？
　　杭州运营中心郑总：呵呵，说出来你不要惊讶，现在整个杭州地区从2008年的16家精简到现在的8家。

郑总（后排左起第四位）与全体抽奖嘉宾合影

集成吊顶网：郑总，那我还是有点惊讶，别人是专卖店越开越多，您这边怎么会反而减少呢？我想大家也会有这样疑问，请跟我们解释下！
　　杭州运营中心郑总：专卖店不一定是多才是好，是吧！我们认为到要开必须要开好的，开符合奥华品牌定位的、高端的、“精”的专卖店。奥华在行业中的定位是集成吊顶行业的领导品牌，所以必须要有良好终端的形象展示给消费者，只有导购员、包括经销商的销售思路经营理念跟奥华这样的顶尖品牌理念相匹配了，才能做奥华的专卖店。所以说我们杭州的专卖店从16家精减到8家，反而我们的销量是每年在递增，而且是成倍的在递增。我对我们杭州这个市场是非常有信心的。

集成吊顶网：好的，谢谢郑总，我们祝愿奥华杭州运营中心越办越好！

奥华――专筑室内环境调节

集成吊顶网“奥华环球幸福之旅”第三季抽奖活动现场采访

2012年5月18日