导读 以消费者为中心,始终把顾客的利益摆在第一位,这是海创发展前进的准则。一直以来,我们注重整合包括产品、品质、服务及渠道等在内的众多资源,以推动服务品质的纵深。服务质量的好坏直接影响到企业的发展。没有好的服务,从大趋势看,企业很难向前发展,只能原地踏步,甚至亏损,缩小规模。而拥有良好的服务,则是企业的无形资产,是获得名誉的筹码,能为企业注入新的生命力。高质量的服
以消费者为中心,始终把顾客的利益摆在第一位,这是海创发展前进的准则。一直以来,我们注重整合包括产品、品质、服务及渠道等在内的众多资源,以推动服务品质的纵深。
服务质量的好坏直接影响到企业的发展。没有好的服务,从大趋势看,企业很难向前发展,只能原地踏步,甚至亏损,缩小规模。而拥有良好的服务,则是企业的无形资产,是获得名誉的筹码,能为企业注入新的生命力。高质量的服务更能为企业赢得良好的口碑,在无形中提升企业的良好形象。
通过不断深化服务内涵、创新服务措施、提升服务价值,海创在3.15来临之际推出了“4A服务”全程无忧活动,全力为每一位消费者提供放心、满意的服务体验,让每一位消费者得到及时、优质、满意的服务。海创“4A”级服务,为您带来5星服务品质!
优质•全能
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友好•满意
我们倡导微笑服务,主张以我真心换您放心、以我用心换您称心、以我专心换您信心。通过周到而细致的工作,海创以人性化、感动式的服务,为用户提供全方位、专业化的“亲情”关怀,真正让用户实现快乐消费。此外,无论用户遇到任何与产品相关的问题,我们都将在24小时内有质有效地解决,让用户拥有一份固有的美好!
精准•完美
海创把用户的需求摆在首位。对于每一位用户的需求,我们都给出精准而完美的解决方案,先由工作人员提供免费的专业尺寸测量服务,再由专业设计师根据用户建议精心设计扣板装饰效果搭配图,最终呈现贴切而个性化的设计方案,让家空间更加尽善尽美。海创以一流的技艺锻造可靠品质,以专业的服务造就功能化享受。在精确的尺度、定制的完美中,我们沉醉于科技生活带来的臻美境界,感受品质精华!
动力•不竭
海创注重培养服务人员主动积极地与用户沟通,因为只有通过沟通才能获得更多的、更直接的用户需求信息,产品才能得到更加人性化的升级改进,公司才能取得更为长远的发展。对此,除与用户面对面直接沟通、了解其需求外;海创还通过客服电话,认真倾听用户意见,并及时与售后部门配合处理用户的反馈信息。
我们相信,付出会赢得回报,海创必将获得更多消费者的青睐!
海创全能吊顶――为“科技和生活”而努力!
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