托斯卡纳：细则决定发展潜力

品牌，对于每个企业来讲都非常重要，但是想真正打造出一个家喻户晓的品牌，却是非常困难的一件事，一个真正能获得消费者认可的品牌必须在保持过硬的产品质量的前提下，做好各种细节，

首先是从产品细节入手。高品质、高附加值是集成吊顶行业的特性。集成吊顶产品的消费群体很明确，属于中高端的'白领'阶层，家庭居住面积都在100平方米以上，经济条件优越，身份显著，生活有品质，对消费目标比较挑剔。这部分的消费群体在消费时，价格并不是影响购买的最主要因素。在产品的外观、内在的质量、购买的环境、售后服务等方面要求很高。

针对目标消费群体的特性，托斯卡纳适时推出了智能系列产品，不但满足了消费者的功能需求，更是引领了整个集成吊顶的快速发展。

其次是从营销细节入手。 好品牌是靠'吆喝'出来的，没有很好的营销，再好的产品也只是孤芳自赏。营销推广能否成功最关键的因素是连锁店的地理位置、店面面积以及装修的档次。纵观周边其他行业成功的连锁店，地板行业的大自然、橱柜行业的欧派、陶瓷行业的马可波罗、油漆行业的立邦、五金行业顶固、服装行业耐克、饮食行业的麦当劳等等，无不是在行业中抢占了最好的地理位置、最大的展示面积、最高档装修风格。所以连锁店是营销推广的基础，'兵马'未动，'店面'先行。

最后是从服务细节入手。 在中国营销界流传很久的一个服务环比公式1：8：25：1，意思是服务好一位顾客，这位顾客就会把产品介绍给他周边的8位亲戚朋友，这8位亲戚朋友就会把产品信息传播给周边的25位亲戚朋友，这25位其中的1位就会来消费我们的产品。相反，如果我们的服务没有让这位顾客满意，负面的传播也是一样的。