导读 一、注重产品品质、技术开发与创新消费者买产品首先看中的是产品的质量,其次是产品的售后服务。格兰集成以打造民族品牌为目标,因此产品的品质上和制作工艺上都非常的注重一些小的细节。让消费者对格兰的产品放心,除此之外,我们也非常注重售后服务,格兰有一个售后服务部,为您提供专业服务。格兰集成有雄厚的产品技术开发团队,我们的开发团队是根据当前市场需求设计最符合消费要求的
一、注重产品品质、技术开发与创新
消费者买产品首先看中的是产品的质量,其次是产品的售后服务。格兰集成以打造民族品牌为目标,因此产品的品质上和制作工艺上都非常的注重一些小的细节。让消费者对格兰的产品放心,除此之外,我们也非常注重售后服务,格兰有一个售后服务部,为您提供专业服务 。
格兰集成有雄厚的产品技术开发团队,我们的开发团队是根据当前市场需求设计最符合消费要求的产品,在整个产品的开发过程中非常注意小的细节,并在完成开发之后会附上详细的产品说明。
除技术方面之外,多重人性化方面开发产品实用新型方面的创新,让客户用起来更舒服,更方便。
在做产品说明或宣传的时候突出自己的设计和实现功能的特色。
二、注重企业文化建设
企业文化是品牌的一部分,是企业在创建发展过程形成的带有组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。建设好企业文化,对内提升员工对企业的认同和敬业精神,保证产品品质稳定,对外突出品牌,取得客户精神层面的认同。我们对外特别是对我们的客户所要表达的,希望客户认同的,我们自己首先要在心底认同,并在工作中贯彻始终,成为我们做事的本能。例如:我们格兰集成以“树立中国民族品牌”为企业宗旨;“敬业、专业诚信、创新”为企业口号。
三、注重企业的VI形象
VI也是品牌中的一部分,不仅代表者企业的商业形象,同时也是客户对品牌最直接的认知。好的VI将会给客户好的第一印象,还能体现企业注重细节和标准化。
四、区域经理专业的推介
区域经理就是企业品牌在消费者面前最直接的体现。格兰集成就对区域经理从产品知识,技术,企业文化,专业素质等进行了全方面的培训。使区域经理能为客户提供全方面专业的回答,并能站在客户的角度提供好的解决方案。
五、注意与客户的有效沟通
了解客户才能更好地为客户解决问题,让客户更多地了解你才能提升客户的认知度。所以要经常的与客户进行沟通,包括高层和基层。一 方面是增加感情,另一方面是为了了解客户动向。
六、做好售后服务
电器行业就是五分销售,五分售后的原则。所以我们格兰集成针对这个问题,我公司成立了售后服务部,为客户与经销商提供专业的服务。我们将站在客户的角度,利用专业的知识为您做最好的服务,将在最短的时间内解决你的问题。
品牌塑造并不是遥不可及的,而是要亲身站在客户的角度解决问题。品牌塑造是企业长期的工作,只有坚持不懈才能塑造集成吊顶行业百年老店,才能从优秀到卓越,才能基业长青。
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