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【企业专访】专访沈业勇：专业、品质、服务

2008-12-01
作者：美尔凯特
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导读

前言：在集成吊顶行业激烈而缺少规范，很多品牌被价格竞争拖住的背景下，美尔凯特以其专业、品质、服务占领了高端市场，已经开始在行业内的奔跑。

美尔凯特在三年前空降到王店，其营销方式曾受怀疑，但今天它的市场运作能力受到了行业内外的肯定，他们的品牌知名度日益上升。美尔凯特的成功告诉我们，制造业任何时候都不能忽视专业、品质、服务的重要性。

集成吊顶网：大家好，今天我们迎来的嘉宾是美尔凯特卫厨科技有限公司副总经理沈业勇沈总。沈总，您好！很高兴你能接受我们集成吊顶网的采访。

沈总：很高兴能与大家一起交流。

集成吊顶网：我们知道美尔凯特从事厨卫吊顶行业已经有三年的历史，在这三年中，美尔凯特通过明确的方向，准确的定位，务实的经营，已经在集成吊顶行业内树立起了行业领先的位置，尤其是在营销方面，受到了业内人士的关注与认可。我们很想知道，当初美尔凯特怎么会看中这个新兴的行业？

沈总：三年前我们整个团队一直在寻找项目，想投资一个有潜力的新行业。当时我们最看好的是“空气源热泵”项目，公司团队也已经进行了热泵行业的相关调研和培训，就在这个时候，我们无意中接触到了“集成吊顶”。经深入了解，我们公司的领导班子认为“集成吊顶”这个项目更适合当时我们公司的发展，于是我们的团队到了王店、到了上海，其中到王店看基地、到上海看市场，经过六个月的酝酿，我们确定做集成吊顶项目。

集成吊顶网：三年前集成吊顶还正处于一个兴起的行业，未来还是一个未知数。当初你们因为什么而选择了集成吊顶项目？

沈总：是的，三年前集成吊顶行业还是一个新行业，但我们认为它有很大的市场，而大家的起步又是一样，整个行业都处于一个待发展阶段。所以对刚进入这个行业的美尔凯特来说，跟大家所站的是同一起跑线。

集成吊顶网：那美尔凯特这三年来的优势在哪里？

沈总：我们美尔凯特的优势在于：专业、品质、服务。专业是指我们要打造专业的团队将美尔凯特运作成为集成吊顶行业的专业品牌；品质是指我们既要做好人品、又要做好厂品、还要做好产品；服务是指我们要不断提高消费者满意度以及加盟商的满意度。专业、品质、服务这六个字将贯穿美尔凯特成长的整个历程。

集成吊顶网：美尔凯特的确在这方面做的十分优秀，相比整个行业来说，美尔凯特在这方面为大家树立一个很好的榜样。目前集成吊顶这个行业在迅速发展的背后，沈总您认为有没有存在着问题，这些问题主要在哪里？

沈总：我认为整个集成吊顶行业现在出于一种低水平的竞争态势，整个行需要加大产品的创新研发；需要提升产品的制造工艺；需要做细我们的软、硬终端；需要做透售前、售中、售后的服务工作。我们行业内的企业应携手共进，把集成吊顶行业做大做强。

集成吊顶网：目前有一些集成吊顶企业，已经开始研发其它项目，如法狮龙开发了法瑞集成灶，美尔凯特是如何看待这个问题呢？

沈总：我认为这是根据每个企业的各自情况来考虑的。我们美尔凯特6年之内不会改变做集成吊顶的方向，不会去从事其它项目的开发。我们专业做集成吊顶，把这个行业做精、做透，在这个行业内树立起美尔凯特的品牌知名度。

集成吊顶网：那这样美尔凯特担不担心因此而失去了发展的先机，因为到时要进入这些行业可能就要付出更多的精力？

沈总：不怕！我们美尔凯特坚持做集成吊顶，坚持我们的美尔凯特品牌的传播工作。我们将在品质、创新、研发、营销上进一步加大投入，充分挖掘集成吊顶市场，找准消费者的需求、并将消费者的需求转化为商品。从而打造美尔凯特在品牌上的知名度和美誉度，让美尔凯特在消费者的心智上占据重要位置，让美尔凯特成为专业、品质、服务的代名词。到那个时候，我们要想整合其它行业，应该不会太难了。

集成吊顶网：您刚才提到要充分挖掘市场，那您认为将来集成吊顶的市场发展方向是什么？

沈总：我认为将来集成吊顶行业的发展方向将是家电化，集成吊顶要转变身份，从建材类别转变到家电类别，要让消费者认识到，集成吊顶不仅是一块铝板，而是更多电器产品的整合，这样才有高附加值，行业才能得到长远的发展。

集成吊顶网：沈总独到的见解想必会受到整个行业的关注与重视，好，谢谢沈总接受我们集成吊顶网的采访。

沈总：谢谢！

注：本文转自集成吊顶网

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