导读 有质量的生活,由衣、食、住、行、思五个方面组成。保证这五个方面质量的物质我们通常会锁定某品牌的产品,这样才会有质量的保证。通常意义上人们所说的质量是指产品的质量,而非品牌的质量。有质量的生活,选用有质量的产品;有质量的产品必须要由有质量的品牌来保证。那么,什么样的元素保障品牌的质量了?品牌的根源在哪里?品牌的质量不仅仅只是产品的质量,而是一个贯穿全程的质量体
有质量的生活,由衣、食、住、行、思五个方面组成。保证这五个方面质量的物质我们通常会锁定某品牌的产品,这样才会有质量的保证。通常意义上人们所说的质量是指产品的质量,而非品牌的质量。有质量的生活,选用有质量的产品;有质量的产品必须要由有质量的品牌来保证。那么,什么样的元素保障品牌的质量了?品牌的根源在哪里?
品牌的质量不仅仅只是产品的质量,而是一个贯穿全程的质量体系,包括团队、文化、网络、服务、团队成员的生活质量等等。产品质量只不过是品牌质量系统的一小部分而已。品牌质量的根源还是以人为本。
一个行业的发展,不仅仅是要让行业受益,还应该让广大的消费者受益,一个品牌如果只是把一个行业十年的发展集中到一年来体现,那就是说把一个行业十年的发展浓缩到一年来发挥,也就意味着这个行业十年之内的发展已经没有希望了。暴利是每一个企业都梦寐以求的事情,但是过分的暴利会严重伤害一个行业的发展空间。暴利当然可以让企业有丰厚的回报,企业的员工可以享受很好的待遇,可是过分暴利的企业忽略了广大消费者的实际需求,产品的定价基础在于物有所值。一个负责任的企业应该高度关注广大消费者的真正需求,以消费者的实际需求来设计产品、定位价格。当然,过分的低价也是不可取的,企业的生存要有合理的利润空间,品牌才会有发展,才能谈得上优质的售后服务。合理的才是最好的。如果没有关注广大消费者的利益,没有让让广大消费者受益,这就说不上以人为本。这是一种浮燥的行为。
品牌团队的质量:现代企业的竞争关键是人才的竞争,人是一切社会活动的核心,也是一切社会活动的基础。一切社会活动如果离开了人都是空中楼阁,将无从谈起。所以品牌在竞争中的成败主要还是取决于品牌团队的素质。大家都以为人多待遇好就能组建高素质的团队,其实未必如此,比如说:国民党与共产党在上个世纪三四十年代所掌握的物质资源与人力资源根本就不是一回事,但是国民党最终还是输给共产党,因为共产党抓住了人心。一个组织、一个企业如果经营人心的方向对了,也就解决了团队素质的问题,正确的方向能够统一组织的目标。志同道合的人走到一起才能实现大家共同的目标。所以企业经营中以人为本的问题核心还是经营人心的问题,企业经营者、渠道成员、消费者三方面的关系协调好了才是品牌质量的最佳状态。现代企业经营中人才团队的质量可以决定企业的经营理念、企业文化、战略方针、创新能力、产品质量、渠道质量、有效销售、售后服务等问题。企业团队宏观决策的质量决定品牌的质量和生命力,如果品牌是一颗种子的话,品牌团队就是园丁,消费者的需求就是土壤,营销网络就是春风(把品牌气息传递给消费者),国家政策就是气候,一颗种子要健康成长,离开以上每一个环节都不行。
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